1. Introduksjon

Proludic er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon. Det er din informasjon, den er personlig, og det respekterer vi.
Vi ønsker også å opprettholde tilliten og tilliten til våre kunder og forbrukere vi samhandler med, så vel som hver besøkende som bruker nettstedet vårt.
Vår personvernerklæring gir deg detaljert informasjon om når og hvorfor vi samler inn din personlige informasjon, hvordan vi bruker den og hvordan vi holder den sikker.

1.1 Vis flere detaljer

Kontaktinformasjon for Proludic

  • Du kan sende oss en melding via nettsiden vår
  • Hvis du har spørsmål angående informasjonen din eller bruken av den, vennligst kontakt vår databeskyttelsessjef på e-post: webmaster @proludic. Fr
  • Proludic SAS
    ZAC de l'étang Vignon 181 rue des Entrepreneurs
    37210 Vouvray, Frankrike

Proludic respektere våre kunders og besøkendes personvern og er forpliktet til å beskytte deres personlige opplysninger som definert i den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) (forordning (EU) 2016/679).

Vi overholder prinsippene i forordningen og har som mål å opprettholde konsekvent høye nivåer av beste praksis i vår behandling av informasjonen din.

2. Hvorfor vi samler inn din personlige informasjon og hvordan vi bruker den

Informasjonen vi har om deg vil bli brukt på en rekke måter. De viktigste er:

  • å tilby en tjeneste du har bedt om,
  • tilby deg en personlig opplevelse og
  • forstå publikums behov bedre,
  • eller kontakte deg hvis vi trenger å innhente eller gi ytterligere informasjon.

2.1 Vis flere detaljer

Spesifikt bruker vi informasjonen din vi samler inn på følgende måter:


2.1.1 For å utføre vår virksomhet og for å yte en tjeneste eller utføre en kontrakt med deg:

  • For å oppfylle forespørselen din om et produkt eller en tjeneste, og for å kommunisere med deg om denne prosessen betalinger. Vær oppmerksom på at vi ikke lagrer kredittkort eller annen betalingsinformasjon når transaksjonen er fullført.
  • For å yte kundeservicestøtte og hjelpe oss med intern administrasjon.

2.1.2 Hvor vi har ditt samtykke:

  • sende deg oppdateringer via e-post om spesifikke produkter eller emner du har bedt om å høre mer.

2.1.3 Der vi har forsvarlig grunn (inkludert juridisk forpliktelse og legitim interesse):

  • Som en CHAS (www.chas.co.uk) godkjent hovedentreprenør ansetter vi en helse- og sikkerhetskonsulent på heltid.
    Som en del av våre oppgaver som hovedentreprenør og byggherreprosjektleder må vi samle inn informasjon om entreprenører for å tilfredsstille britisk byggehelse- og sikkerhetslov. Denne informasjonen oppbevares kun i nødvendige tidsperioder for å tilfredsstille HMS- og CSCS-kravene for å arbeide trygt på et sted.
  • lære om deg for å forstå dine interesser og preferanser, slik at vi kan kontakte deg med informasjon som vi tror vil være av interesse for deg.
  • For å hjelpe oss med å målrette markedsføringskommunikasjonen og annonsene våre slik at de er mer relevante for deg. Vi ønsker kun å kommunisere med deg hvis du er interessert i våre tjenester og leke- og treningsrelatert innhold.
  • Hvor vi henter informasjon fra andre organisasjoner, f.eks. lokale myndigheter, byråd, menigheter og Scottish Community Councils eller tredjeparter.


2.2 Barnas data

Som et selskap innen lekebransjen er all vår kommunikasjon og tjenester gitt for voksne – Vi fraråder aktivt barn å kontakte oss.

For å støtte dette

  • På spesifikke områder, f.eks. hvor forbrukere registrerer seg på Proludic Sports App vi bruker aldersbekreftelse.
  • Hvis du er 16 år eller yngre, ber vi om at foreldre/foresatte kontakter oss.
  • Hvis du oppgir personopplysninger til Proludic vi vil slette informasjon fra systemet vårt hvis vi tror at det gjelder et barn.

3. Hvordan vi håndterer informasjonen din og andre organisasjoner

Proludic vil aldri dele, selge, leie ut eller bytte din personlige informasjon til noen tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt forhåndssamtykke.
Alle tjenesteleverandører vi bruker for å yte en tjeneste for oss, inngår en avtale med oss ​​og oppfyller våre standarder for datasikkerhet. De vil ikke bruke dataene dine til noe annet enn det klart definerte formålet knyttet til tjenesten de leverer.

3.1 Vis flere detaljer

Vi deler opplysningene dine med:
Spesifikke tjenesteleverandører som jobber på vegne av Proludic for gjennomføring av enhver kontrakt vi inngår med dem eller deg, for eksempel betalingsbehandling, skrivere og posthus, markedsføringsbyråer, databasetjenester, webhotell eller e-postleveringstjeneste.

4. Hvordan vi samler inn din personlige informasjon

Vanligvis samler vi inn informasjonen din når du samhandler med oss.

  • Dette kan inkludere når du kontakter oss, for eksempel der du registrerer deg for å motta e-poster fra oss.
  • Vi ser også på hvordan vårt publikum bruker nettsiden vår, slik at vi kan tilby en best mulig opplevelse.

4.1 Cookies

Vi bruker industristandard nettstedteknologier som bruker informasjonskapsler (eller lignende teknologier) for å støtte nettstedet vårt.
Vi setter 1. parts og 3. parts informasjonskapsler ved hjelp av teknologipartnere.
Vi jobber direkte med en rekke teknologipartnere for å vedlikeholde og forbedre nettsidene våre. Vi vil oppdatere følgende tabell når informasjonskapsler legges til eller fjernes.

Salesforce
Vi bruker Salesforce, et skybasert markedsledende Customer Relationship Management (CRM)-system for å administrere applikasjoner for salg, markedsføring, leverandør- og kundeadministrasjon.
https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/

Pardot
Vi bruker tjenesten til skybasert Pardot for kampanjestyringsformål og markedsføringsautomatisering.
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/

Google Analytics
Vi bruker Google Analytics for å gi innsikt i hvordan besøkende finner og bruker nettsidene våre slik at vi kan evaluere og utvikle dem.

4.2 Data hentet fra tredjeparter

Vi henter informasjon fra andre organisasjoner, f.eks. lokale myndigheter, byråd, menigheter og Scottish Community Councils eller tredjeparter.
I disse tilfellene vil vi informere deg innen 30 dager hvor vi har passende kontaktinformasjon knyttet til behandlingen og for å informere deg om dine rettigheter.

5. Hvordan vi beskytter dataene dine

Proludic er forpliktet til å beskytte personopplysningene du overlater til oss.
Vi tar i bruk robuste og hensiktsmessige teknologier og retningslinjer, slik at informasjonen vi har om deg er beskyttet mot uautorisert tilgang og feil bruk.

5.1 Vis flere detaljer

  • Som en del av tjenestene som tilbys deg gjennom nettstedet vårt, kan personopplysningene du oppgir overføres til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Dette kan for eksempel skje hvis noen av dataserverne som brukes til å være vert for nettstedet, er lokalisert i et land utenfor EØS. Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor EØS på denne måten, vil vi ta skritt for å sikre at personvernrettighetene dine fortsetter å være beskyttet som beskrevet i denne personvernerklæringen.
  • Vi vil bare beholde opplysningene dine så lenge det er rimelig nødvendig for formålene angitt i denne personvernerklæringen og for å oppfylle våre juridiske forpliktelser. Vi vil ikke beholde mer informasjon enn vi trenger. Oppbevaringsperioden vil variere etter formålet. For eksempel er vi pålagt å oppbevare noen data i en bestemt periode på grunn av juridiske forpliktelser. For mer informasjon om hvor lenge vi oppbevarer informasjonen din, vennligst kontakt databeskyttelsessjefen (gå tilbake til 1.1 Vis flere detaljer)

6. Dine valg

Du bør finne det enkelt å få tilgang til og endre personopplysningene vi har om deg, eller be om at vi slutter å kontakte deg. Du kan endre dine personlige detaljer og e-postkontaktpreferanser når som helst ved å kontakte oss ved å sende e-post eller skrive ved å bruke kontaktinformasjonen vår. (gå tilbake til 1.1 Vis flere detaljer)

6.1 Vis flere detaljer

I all markedsføringskommunikasjon vi sender, inkluderer vi detaljer om hvordan du endrer kommunikasjonspreferansene dine eller avmelder deg fra fremtidig kommunikasjon.

Du kan kontakte oss for en rekke formål, f.eks

  • Be om fullstendige opplysninger om personlig informasjon vi har om
  • Du har rett til å be oss om å endre eller stoppe hvordan den bruker din personlige informasjon, inkludert for markedsføringsformål.
  • Du har rett til å få rettet informasjon om deg av oss hvis du har noen bekymringer om nøyaktigheten av dine personopplysninger.
  • Be om at vi fjerner personopplysninger vi har om deg

Hvis du mener at vi ikke har svart på en hensiktsmessig måte

  • Du har rett til å klage til tilsynsmyndigheten, Informasjonskommissærens kontor – www.ico.org.uk

7. Oppdateringer eller endringer i vår personvernerklæring og ytterligere informasjon

Denne kunngjøringen ble oppdatert 23. mai 2018. Den kan bli oppdatert for å gjenspeile endringer på Proludic eller endringer i forskrifter eller lovverk.

7.1 Vis flere detaljer

Oppdateringer til denne kunngjøringen vil bli lagt ut på denne siden – vennligst sjekk tilbake fra tid til annen. Vi kan også informere deg om eventuelle endringer der vi har en passende e-postadresse for deg.

Når dataene dine er gitt til oss av en annen person (for eksempel en anbefaling) eller en offentlig tilgjengelig kilde, vil vi fortelle deg hvor vi fikk informasjonen innen en måned etter at vi fikk den.

Ytterligere informasjon om databeskyttelsesforskrifter og lover finner du her:
1) Databeskyttelse: https://ico.org.uk/for-the-public
2) Fagorgan: www.profbody.co.uk