Proludic har et integrert team for å administrere hvert lekeplassprosjekt og maksimere levetiden.
Våre høyt trente og dedikerte team har de tekniske ferdighetene til å gi ende-til-ende koordinering og tilsyn, inkludert installasjon av utstyr, forberedelse og landskapsarbeid, installasjon av sikkerhetsflater, kundeserviceog service og vedlikehold.
Vi gir ekspert operativ støtte uansett omfanget av våre kunders prosjekter og deres spesifikasjoner. Alt arbeid utføres i henhold til prosjektmål og sikkerhetskrav.
Prosjektledelse
Prosjekter organiseres, planlegges og koordineres av vårt kontor og feltbaserte tekniske team.
Mens de oppfyller forskrifter og leveringstider, administrerer de alle prosjekter som en del av en ende-til-ende-tilnærming som spenner over hele selskapet, inkludert de kommersielle designerne som er ansvarlige for å lage layoutplanene, arbeidslederne og feltoperatørene.
Installasjon
Lekeutstyr installeres av våre lokale tekniske driftsteam.
De yter en service av høy kvalitet, samtidig som de nøye følger monteringsanvisningen som følger med lekekonstruksjonene og utstyret, oppfyller kravene definert i spesifikasjonene og overholder gjeldende forskrifter. Å respektere monteringsrekkefølgen, justere deler, sikre posisjonen og dybden til ankrene, markere områdene på bakken og følge tørketider er bare noen av nøkkelaspektene for å forbedre lekeplassens og utstyrets pålitelighet.
Våre kompetanseområder omfatter også installasjon av lekeapparater med oppblåsbare konstruksjoner og elektriske anlegg.
Sikkerhetsflater
Proludic kan lage alle typer sikkerhetsbelegg, inkludert myke, støtdempende overflater som helles på stedet, kunstgress, grusbokser, gummifliser og flis.
Denne produktserien er installert i henhold til gjeldende forskriftskrav, spesielt EN 1176 og EN 1177.
I fjor, Proludic installert 25,000 XNUMX m² støtdempende overflater.
Service og vedlikehold
Proludic tilbyr ulike service- og vedlikeholdskontrakter, med intervaller skreddersydd til stedet og forventet tilflytting.
Denne tjenesten opprettholder lekeplasskomfort, sikkerhet og holdbarhet i samsvar med gjeldende standarder.
Våre team er også ansvarlige for å kontrollere utstyr i henhold til kundens krav, utføre vedlikeholdsoperasjoner og bytte ut deler om nødvendig.
Etter-salg service
Vår ettersalgsservice kan kontaktes på telefon eller via selskapets hjemmeside.
Vårt kundeserviceteam er ansvarlig for raskt å håndtere forespørsler, løse eventuelle problemer som oppstår i felten og sende ut reservedeler.
Over 80 % av reservedelene sendes innen fem dager.
Proludic er forpliktet til å levere reservedeler til sine lekeapparater inntil 10 år etter at utstyrsproduksjonen er avviklet.
