1. Giới thiệu
Proludic cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Đó là thông tin của bạn, là thông tin cá nhân và chúng tôi tôn trọng điều đó.
Chúng tôi cũng muốn duy trì sự tin cậy và tín nhiệm của khách hàng và người tiêu dùng mà chúng tôi tương tác cũng như mỗi khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi.
Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về thời điểm và lý do chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và cách chúng tôi bảo mật thông tin đó.
1.1 Hiển thị thêm chi tiết
Chi tiết liên hệ cho Proludic
- Bạn có thể nhắn tin cho chúng tôi qua trang web của chúng tôi
- Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến thông tin của mình hoặc việc sử dụng thông tin đó, vui lòng liên hệ với Người quản lý bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua email: quản trị trang web @proludic. Cha
- Proludic SAS
ZAC de l'étang Vignon 181 rue des Doanh nhân
37210 Vouvray, Pháp
Proludic tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và khách truy cập trang web và cam kết bảo vệ Thông tin cá nhân của họ như được xác định trong Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) (Quy định (EU) 2016/679).
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc của Quy định và mong muốn duy trì mức độ thực hành tốt nhất một cách nhất quán trong việc xử lý thông tin của bạn.
2. Tại sao chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó
Thông tin chúng tôi lưu giữ về bạn sẽ được sử dụng theo một số cách. Những cái chính là:
- để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu,
- cung cấp cho bạn trải nghiệm được cá nhân hóa và
- hiểu rõ hơn nhu cầu của khán giả,
- hoặc liên hệ với bạn nếu chúng tôi cần lấy hoặc cung cấp thêm thông tin.
2.1 Hiển thị thêm chi tiết
Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn mà chúng tôi thu thập theo những cách sau:
2.1.1 Để thực hiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi và cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện hợp đồng với bạn:
- Để thực hiện yêu cầu của bạn về sản phẩm hoặc dịch vụ và liên lạc với bạn về quy trình thanh toán này. Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không lưu trữ bất kỳ Thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán nào khác sau khi giao dịch đã hoàn tất.
- Để cung cấp hỗ trợ dịch vụ khách hàng và giúp chúng tôi quản lý nội bộ.
2.1.2 Trường hợp chúng tôi có được sự đồng ý của bạn:
- gửi cho bạn thông tin cập nhật qua email về các sản phẩm hoặc chủ đề cụ thể mà bạn yêu cầu được nghe thêm.
2.1.3 Trường hợp chúng tôi có lý do chính đáng (bao gồm nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp):
- Với tư cách là nhà thầu chính được CHAS (www.chas.co.uk) phê duyệt, chúng tôi tuyển dụng chuyên gia tư vấn toàn thời gian về sức khỏe và an toàn.
Là một phần nhiệm vụ của chúng tôi với tư cách là nhà thầu chính và người quản lý dự án của khách hàng, chúng tôi phải thu thập thông tin về các nhà thầu để đáp ứng luật an toàn và sức khỏe xây dựng của Vương quốc Anh. Thông tin này chỉ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết nhằm đáp ứng các yêu cầu HSE và CSCS để làm việc an toàn trên công trường. - tìm hiểu về bạn để hiểu sở thích và sở thích của bạn để chúng tôi có thể liên hệ với bạn với những thông tin mà chúng tôi tin rằng bạn sẽ quan tâm.
- Để giúp chúng tôi nhắm mục tiêu truyền thông tiếp thị và quảng cáo để chúng phù hợp hơn với bạn. Chúng tôi chỉ muốn liên lạc với bạn nếu bạn quan tâm đến các dịch vụ của chúng tôi cũng như nội dung liên quan đến ngành vui chơi và tập thể dục.
- Nơi chúng tôi lấy thông tin từ các tổ chức khác, ví dụ: Chính quyền địa phương, Hội đồng thị trấn, Giáo xứ và Hội đồng cộng đồng Scotland hoặc bên thứ ba.
2.2 Dữ liệu của trẻ em
Là một công ty trong ngành vui chơi, tất cả thông tin liên lạc và dịch vụ của chúng tôi đều được cung cấp cho người lớn – Chúng tôi tích cực ngăn cản trẻ em liên hệ với chúng tôi.
Để hỗ trợ điều này
- Ở những khu vực cụ thể, ví dụ như nơi người tiêu dùng đăng ký trên Proludic Ứng dụng thể thao chúng tôi sử dụng xác minh độ tuổi.
- Nếu bạn từ 16 tuổi trở xuống, vui lòng yêu cầu cha mẹ/người giám hộ của bạn liên hệ với chúng tôi.
- Nếu bạn cung cấp thông tin cá nhân cho Proludic chúng tôi sẽ xóa thông tin khỏi hệ thống của mình nếu chúng tôi tin rằng thông tin đó liên quan đến trẻ em.
3. Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn và các tổ chức khác
Proludic sẽ không bao giờ chia sẻ, bán, thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý trước của bạn.
Bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào chúng tôi sử dụng để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi đều phải ký thỏa thuận với chúng tôi và đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi về bảo mật dữ liệu. Họ sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích được xác định rõ ràng liên quan đến dịch vụ mà họ đang cung cấp.
3.1 Hiển thị thêm chi tiết
Chúng tôi chia sẻ thông tin chi tiết của bạn với:
Các nhà cung cấp dịch vụ cụ thể làm việc thay mặt cho Proludic để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà chúng tôi ký kết với họ hoặc với bạn, ví dụ như xử lý thanh toán, máy in và nhà gửi thư, đại lý tiếp thị, dịch vụ cơ sở dữ liệu, dịch vụ lưu trữ trang web hoặc dịch vụ gửi email.
4. Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn
Nói chung, chúng tôi thu thập thông tin của bạn khi bạn tương tác với chúng tôi.
- Điều này có thể bao gồm thời điểm bạn liên hệ với chúng tôi, ví dụ như nơi bạn đăng ký nhận email từ chúng tôi.
- Chúng tôi cũng xem xét cách khán giả sử dụng trang web của chúng tôi để có thể cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể.
Cookie 4.1
Chúng tôi sử dụng các công nghệ trang web tiêu chuẩn ngành sử dụng cookie (hoặc các công nghệ tương tự) để hỗ trợ trang web của chúng tôi.
Chúng tôi đặt cookie của bên thứ nhất và bên thứ 1 bằng cách sử dụng các đối tác công nghệ.
Chúng tôi làm việc trực tiếp với một số đối tác công nghệ để duy trì và nâng cao trang web của mình. Chúng tôi sẽ cập nhật bảng sau khi cookie được thêm hoặc xóa.
Salesforce
Chúng tôi sử dụng Salesforce, một Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hàng đầu trên thị trường dựa trên nền tảng đám mây để quản lý các ứng dụng dành cho quản lý bán hàng, tiếp thị, nhà cung cấp và khách hàng.
https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/
xin lỗi
Chúng tôi sử dụng dịch vụ Pardot dựa trên đám mây cho mục đích quản lý chiến dịch và tự động hóa tiếp thị.
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/
Google Analytics
Chúng tôi sử dụng Google Analytics để cung cấp thông tin chi tiết về cách khách truy cập tìm và sử dụng các trang web của chúng tôi để chúng tôi có thể đánh giá và phát triển chúng.
4.2 Dữ liệu có nguồn gốc từ bên thứ ba
Chúng tôi lấy thông tin từ các tổ chức khác, ví dụ: Chính quyền địa phương, Hội đồng thị trấn, Giáo xứ và Hội đồng cộng đồng Scotland hoặc các bên thứ ba.
Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 30 ngày khi chúng tôi có thông tin liên hệ phù hợp liên quan đến việc xử lý và thông báo cho bạn về các quyền của bạn.
5. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Proludic cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn giao phó cho chúng tôi.
Chúng tôi áp dụng các công nghệ và chính sách mạnh mẽ và phù hợp để thông tin chúng tôi có về bạn được bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép và sử dụng không đúng cách.
5.1 Hiển thị thêm chi tiết
- Là một phần của các dịch vụ được cung cấp cho bạn thông qua trang web của chúng tôi, thông tin cá nhân bạn cung cấp có thể được chuyển đến các quốc gia ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Ví dụ: điều này có thể xảy ra nếu bất kỳ máy chủ nào được sử dụng để lưu trữ trang web đều được đặt tại một quốc gia ngoài EEA. Nếu chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn ra ngoài EEA theo cách này, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để đảm bảo rằng quyền riêng tư của bạn tiếp tục được bảo vệ như đã nêu trong thông báo về quyền riêng tư này.
- Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin của bạn trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý cho các mục đích được nêu trong thông báo về quyền riêng tư này và để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không giữ nhiều thông tin hơn chúng tôi cần. Thời gian lưu giữ sẽ thay đổi tùy theo mục đích. Ví dụ: chúng tôi được yêu cầu lưu giữ một số dữ liệu trong một khoảng thời gian cụ thể do nghĩa vụ pháp lý. Để biết thêm thông tin về thời gian chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với Người quản lý bảo vệ dữ liệu (quay lại phần 1.1 Hiển thị thêm chi tiết)
6. Lựa chọn của bạn
Bạn sẽ thấy dễ dàng truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ với bạn. Bạn có thể sửa đổi thông tin cá nhân và tùy chọn liên hệ qua email của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email hoặc viết thư bằng thông tin liên hệ của chúng tôi. (quay lại phần 1.1 Xem thêm chi tiết)
6.1 Hiển thị thêm chi tiết
Trong tất cả các thông tin tiếp thị mà chúng tôi gửi, chúng tôi bao gồm các chi tiết về cách thay đổi tùy chọn liên lạc của bạn hoặc hủy đăng ký nhận các thông tin liên lạc trong tương lai.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi cho nhiều mục đích khác nhau, tức là
- Yêu cầu chi tiết đầy đủ về thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ
- Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi hoặc dừng cách sử dụng thông tin cá nhân của bạn, kể cả cho mục đích tiếp thị.
- Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin về bạn nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về tính chính xác của dữ liệu cá nhân của mình.
- Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
Nếu bạn cho rằng chúng tôi chưa phản hồi theo cách thích hợp
- Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát, Văn phòng Ủy viên Thông tin – www.ico.org.uk
7. Cập nhật hoặc Thay đổi Thông báo về Quyền riêng tư và Thông tin bổ sung của chúng tôi
Thông báo này được cập nhật vào ngày 23 tháng 2018 năm XNUMX. Nó có thể được cập nhật để phản ánh những thay đổi tại Proludic hoặc thay đổi quy định hoặc pháp luật.
7.1 Hiển thị thêm chi tiết
Các cập nhật cho thông báo này sẽ được đăng trên trang này – vui lòng kiểm tra lại thường xuyên. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào trong đó chúng tôi giữ địa chỉ email thích hợp cho bạn.
Khi dữ liệu của bạn được người khác cung cấp cho chúng tôi (ví dụ: đề xuất) hoặc nguồn có thể truy cập công khai, chúng tôi sẽ cho bạn biết chúng tôi lấy thông tin từ đâu trong vòng một tháng kể từ khi nhận được thông tin đó.
Thông tin thêm về các quy định và luật bảo vệ dữ liệu có thể được tìm thấy ở đây:
1) Bảo vệ dữ liệu: https://ico.org.uk/for-the-public
2) Cơ quan chuyên môn: www.profbody.co.uk
