Proludic có một đội ngũ tích hợp để quản lý từng dự án sân chơi và tối đa hóa thời gian sử dụng của nó.
Đội ngũ tận tâm và được đào tạo chuyên sâu của chúng tôi có các kỹ năng kỹ thuật để cung cấp sự điều phối và giám sát từ đầu đến cuối, bao gồm lắp đặt thiết bị, chuẩn bị mặt bằng và cảnh quan, lắp đặt bề mặt an toàn, dịch vụ sau bán hàngvà phục vụ và bảo trì.
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ vận hành chuyên môn bất kể phạm vi dự án của khách hàng và thông số kỹ thuật của chúng. Tất cả công việc được thực hiện theo mục tiêu dự án và yêu cầu an toàn.
Quản lý dự án
Các dự án được tổ chức, lập kế hoạch và điều phối bởi văn phòng của chúng tôi và các nhóm kỹ thuật tại hiện trường.
Trong khi đáp ứng các quy định và thời gian thực hiện, họ quản lý tất cả các dự án như một phần của phương pháp tiếp cận toàn diện áp dụng cho toàn bộ công ty, bao gồm các nhà thiết kế thương mại chịu trách nhiệm lập sơ đồ bố trí, người giám sát công trình và các nhà điều hành hiện trường.
của DINTEK
Thiết bị vui chơi được lắp đặt bởi đội ngũ vận hành kỹ thuật địa phương của chúng tôi.
Họ cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đồng thời tuân thủ cẩn thận các hướng dẫn lắp ráp đi kèm với cấu trúc và thiết bị vui chơi, đáp ứng các yêu cầu được xác định trong thông số kỹ thuật và tuân thủ các quy định hiện hành. Tôn trọng thứ tự lắp ráp, điều chỉnh các bộ phận, đảm bảo vị trí và độ sâu của neo, đánh dấu các khu vực trên mặt đất và tuân theo thời gian sấy khô chỉ là một số khía cạnh quan trọng để cải thiện độ tin cậy của sân chơi và thiết bị.
Lĩnh vực chuyên môn của chúng tôi cũng bao gồm việc lắp đặt các thiết bị vui chơi có cấu trúc bơm hơi và hệ thống điện.
Bề mặt an toàn
Proludic có thể tạo ra tất cả các loại bề mặt an toàn, bao gồm các bề mặt mềm, giảm va đập được đổ tại chỗ, cỏ nhân tạo, hộp sỏi, gạch cao su và dăm gỗ.
Dòng sản phẩm này được lắp đặt tuân theo các yêu cầu quy định hiện hành, đặc biệt là EN 1176 và EN 1177.
Năm ngoái, Proludic lắp đặt 25,000 mXNUMX bề mặt giảm va đập.
Dịch vụ và bảo trì
Proludic cung cấp các hợp đồng dịch vụ và bảo trì khác nhau, với khoảng thời gian được điều chỉnh phù hợp với địa điểm và lượng khách dự kiến.
Dịch vụ này duy trì sự thoải mái, an toàn và độ bền của sân chơi phù hợp với các tiêu chuẩn hiện hành.
Đội ngũ của chúng tôi cũng chịu trách nhiệm kiểm tra thiết bị theo yêu cầu của khách hàng, thực hiện các hoạt động bảo trì và thay thế các bộ phận nếu cần thiết.
Dịch vụ hậu mãi
Dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi có thể được liên hệ qua điện thoại hoặc qua trang web của công ty.
Đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi có trách nhiệm xử lý kịp thời các yêu cầu, giải quyết mọi vấn đề gặp phải tại hiện trường và gửi phụ tùng thay thế.
Hơn 80% phụ tùng thay thế được vận chuyển trong vòng năm ngày.
Proludic cam kết cung cấp phụ tùng thay thế cho thiết bị vui chơi của mình trong thời gian tối đa 10 năm sau khi ngừng sản xuất thiết bị.
