1. Introducere

Proludic se angajează să vă protejeze informațiile personale. Sunt informațiile tale, sunt personale și respectăm asta.
De asemenea, dorim să menținem încrederea clienților noștri și a consumatorilor cu care interacționăm, precum și a fiecărui vizitator care utilizează site-ul nostru.
Notificarea noastră de confidențialitate vă oferă informații detaliate despre când și de ce colectăm informațiile dvs. personale, cum le folosim și cum le păstrăm în siguranță.

1.1 Afișați mai multe detalii

Date de contact pentru Proludic

  • Ne puteți trimite mesaje prin intermediul site-ului nostru
  • Dacă aveți întrebări cu privire la informațiile dvs. sau la utilizarea acestora, vă rugăm să contactați Managerul nostru pentru protecția datelor prin e-mail: webmaster @proludic. Fr
  • Proludic SAS
    ZAC de l'étang Vignon 181 rue des Entrepreneurs
    37210 Vouvray, Franța

Proludic respectă confidențialitatea clienților noștri și a vizitatorilor site-ului web și se angajează să protejeze informațiile lor personale, așa cum sunt definite în Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) (Regulamentul (UE) 2016/679).

Respectăm principiile Regulamentului și ne propunem să menținem niveluri ridicate de bune practici în prelucrarea noastră a informațiilor dumneavoastră.

2. De ce colectăm informațiile dumneavoastră personale și cum le folosim

Informațiile pe care le deținem despre dvs. vor fi utilizate în mai multe moduri. Principalele sunt:

  • pentru a oferi un serviciu pe care l-ați solicitat,
  • vă oferă o experiență personalizată și
  • înțelegeți mai bine nevoile publicului nostru,
  • sau vă contactăm dacă trebuie să obținem sau să furnizăm informații suplimentare.

2.1 Afișați mai multe detalii

În mod specific, folosim informațiile dvs. pe care le colectăm în următoarele moduri:


2.1.1 Pentru a ne desfășura activitatea și pentru a furniza un serviciu sau a îndeplini un contract cu dvs.:

  • Pentru a vă îndeplini cererea pentru un produs sau serviciu și pentru a comunica cu dvs. despre acest proces, vă rugăm să rețineți că nu stocăm niciun card de credit sau alte informații de plată odată ce tranzacția a fost finalizată.
  • Pentru a oferi asistență pentru clienți și pentru a ne ajuta cu administrarea internă.

2.1.2 Unde avem consimțământul dumneavoastră:

  • să vă trimită actualizări prin e-mail despre anumite produse sau subiecte despre care ați solicitat să aflați mai multe.

2.1.3 În cazul în care avem un motiv întemeiat (inclusiv obligația legală și interesul legitim):

  • În calitate de contractor principal aprobat de CHAS (www.chas.co.uk), angajăm un consultant de sănătate și siguranță cu normă întreagă.
    Ca parte a îndatoririlor noastre de contractor principal și manager de proiect al clientului, trebuie să colectăm informații despre contractori pentru a respecta legislația din Regatul Unit privind sănătatea și siguranța în construcții. Aceste informații sunt păstrate numai pentru perioadele de timp necesare pentru a satisface cerințele HSE și CSCS pentru a lucra în siguranță pe un șantier.
  • aflați despre dvs. pentru a vă înțelege interesele și preferințele, astfel încât să vă putem contacta cu informații despre care credem că vă vor interesa.
  • Pentru a ne ajuta să ne direcționăm comunicările și reclamele de marketing, astfel încât acestea să fie mai relevante pentru dvs. Dorim să comunicăm cu dvs. numai dacă sunteți interesat de serviciile noastre și de conținutul legat de industria jocului și exercițiilor fizice.
  • De unde sursăm informații de la alte organizații, de exemplu, autorități locale, consilii municipale, parohii și consilii comunitare scoțiane sau terți.


2.2 Datele copiilor

În calitate de companie din industria jocului, toate comunicările și serviciile noastre sunt oferite adulților – Îi descurajăm în mod activ pe copii să ne contacteze.

Pentru a sprijini acest lucru

  • În domenii specifice, de exemplu, în cazul în care consumatorii se înregistrează pe Proludic Aplicația Sport utilizăm verificarea vârstei.
  • Dacă aveți 16 ani sau mai puțin, vă rugăm să solicitați ca părintele/tutorele dumneavoastră să ne contacteze.
  • Dacă furnizați informații personale către Proludic vom șterge informații din sistemul nostru dacă credem că se referă la un copil.

3. Cum gestionăm informațiile dvs. și alte organizații

Proludic nu va împărtăși, nu va vinde, nu va închiria sau nu va comercializa niciodată informațiile dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră prealabil.
Orice furnizor de servicii pe care îi folosim pentru a ne furniza un serviciu încheie un acord cu noi și îndeplinește standardele noastre de securitate a datelor. Ei nu vor folosi datele dumneavoastră pentru altceva decât scopul clar definit legat de serviciul pe care îl furnizează.

3.1 Afișați mai multe detalii

Împărtășim detaliile dvs. cu:
Furnizorii de servicii specifici care lucrează în numele Proludic pentru executarea oricărui contract pe care îl încheiem cu ei sau cu dvs., de exemplu procesarea plăților, imprimante și case de corespondență, agenții de marketing, servicii de baze de date, găzduire de site-uri web sau serviciu de livrare de e-mail.

4. Cum colectăm informațiile dumneavoastră personale

În general, colectăm informațiile dumneavoastră atunci când interacționați cu noi.

  • Aceasta ar putea include atunci când ne contactați, de exemplu, unde vă înscrieți pentru a primi e-mailuri de la noi.
  • De asemenea, ne uităm la modul în care publicul nostru utilizează site-ul nostru web, astfel încât să putem oferi cea mai bună experiență posibilă.

4.1 Cookies

Folosim tehnologii web standard din industrie care folosesc cookie-uri (sau tehnologii similare) pentru a ne susține site-ul web.
Setăm cookie-uri primare și terțe utilizând parteneri tehnologici.
Lucrăm direct cu o serie de parteneri tehnologici pentru a menține și îmbunătăți site-urile noastre web. Vom actualiza următorul tabel când cookie-urile sunt adăugate sau eliminate.

Salesforce
Utilizăm Salesforce, un sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM) lider pe piață, bazat pe cloud, pentru a gestiona aplicațiile pentru vânzări, marketing, furnizori și managementul clienților.
https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/

Pardot
Folosim serviciul Pardot bazat pe cloud în scopuri de gestionare a campaniilor și de automatizare a marketingului.
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/

Google Analytics
Utilizăm Google Analytics pentru a oferi informații despre modul în care vizitatorii găsesc și utilizează paginile noastre web, astfel încât să le putem evalua și dezvolta.

4.2 Date provenite de la terți

Obținem informații de la alte organizații, de exemplu, autorități locale, consilii municipale, parohii și consilii comunitare scoțiane sau terți.
În aceste cazuri, vă vom informa în termen de 30 de zile dacă avem informații de contact adecvate legate de prelucrare și pentru a vă informa cu privire la drepturile dumneavoastră.

5. Cum vă protejăm datele

Proludic se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le încredințați.
Adoptăm tehnologii și politici robuste și adecvate, astfel încât informațiile pe care le avem despre dvs. sunt protejate împotriva accesului neautorizat și a utilizării necorespunzătoare.

5.1 Afișați mai multe detalii

  • Ca parte a serviciilor oferite prin intermediul site-ului nostru web, informațiile personale pe care le furnizați pot fi transferate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). De exemplu, acest lucru se poate întâmpla dacă oricare dintre serverele computerizate utilizate pentru a găzdui site-ul web se află într-o țară din afara SEE. Dacă vă transferăm informațiile personale în afara SEE în acest mod, vom lua măsuri pentru a ne asigura că drepturile dvs. de confidențialitate continuă să fie protejate, așa cum este menționat în această notificare de confidențialitate.
  • Vom păstra informațiile dumneavoastră numai atâta timp cât este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în această notificare de confidențialitate și pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Nu vom păstra mai multe informații decât avem nevoie. Perioada de păstrare va varia în funcție de scop. De exemplu, ni se cere să păstrăm unele date pentru o anumită perioadă din cauza obligațiilor legale. Pentru mai multe informații despre cât timp vom păstra informațiile dvs., vă rugăm să contactați Managerul pentru protecția datelor (reveniți la 1.1 Afișați mai multe detalii)

6. Alegerile tale

Ar trebui să vă fie ușor să accesați și să modificați informațiile personale pe care le deținem despre dvs. sau să solicitați să încetăm să vă mai contactăm. Vă puteți modifica oricând datele personale și preferințele de contact prin e-mail, contactându-ne prin e-mail sau scriind folosind datele noastre de contact. (înapoi la 1.1 Afișați mai multe detalii)

6.1 Afișați mai multe detalii

În toate comunicările de marketing pe care le trimitem, includem detalii despre cum să vă schimbați preferințele de comunicare sau să vă dezabonați de la comunicările viitoare.

Ne puteți contacta pentru o varietate de scopuri, de ex

  • Solicitați detalii complete despre informațiile personale pe care le deținem
  • Aveți dreptul de a ne cere să modificăm sau să oprim modul în care vă utilizează informațiile personale, inclusiv în scopuri de marketing.
  • Aveți dreptul de a obține corectarea informațiilor deținute de noi despre dvs. dacă aveți vreo îngrijorare cu privire la acuratețea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  • Solicitați să eliminăm informațiile personale pe care le deținem despre dvs

Dacă credeți că nu am răspuns într-un mod adecvat

  • Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, Biroul Comisarului pentru Informații – www.ico.org.uk

7. Actualizări sau modificări ale avizului nostru de confidențialitate și informații suplimentare

Această notificare a fost actualizată la 23 mai 2018. Poate fi actualizată pentru a reflecta modificările la Proludic sau modificări ale regulamentului sau legislației.

7.1 Afișați mai multe detalii

Actualizările acestei notificări vor fi postate pe această pagină – vă rugăm să verificați din când în când. De asemenea, vă putem informa cu privire la orice modificări în care deținem o adresă de e-mail adecvată pentru dvs.

Atunci când datele dumneavoastră ne sunt furnizate de o altă persoană (de exemplu, o recomandare) sau de o sursă accesibilă publicului, vă vom spune de unde am obținut informațiile în termen de o lună de la obținerea lor.

Mai multe informații despre reglementările și legile privind protecția datelor pot fi găsite aici:
1) Protecția datelor: https://ico.org.uk/for-the-public
2) Corp profesional: www.profbody.co.uk