Proludic are o echipă integrată pentru gestionarea fiecărui proiect de teren de joacă și maximizarea duratei de viață a acestuia.
Echipele noastre înalt pregătite și dedicate au abilitățile tehnice necesare pentru a asigura coordonarea și supravegherea de la capăt la capăt, inclusiv instalarea echipamentului, pregătirea șantierului și amenajarea teritoriului, instalarea suprafețelor de siguranță, service post-vânzare, și service si intretinere.
Oferim asistență operațională expertă, indiferent de amploarea proiectelor clienților noștri și de specificațiile acestora. Toate lucrările sunt efectuate în conformitate cu obiectivele proiectului și cerințele de siguranță.
Management de proiect
Proiectele sunt organizate, planificate și coordonate de către biroul nostru și echipele tehnice de pe teren.
În timp ce îndeplinesc reglementările și termenele, aceștia gestionează toate proiectele ca parte a unei abordări end-to-end care acoperă întreaga companie, inclusiv designerii comerciali care sunt responsabili cu producerea planurilor de amenajare, supervizorii lucrărilor și operatorii de teren.
Instalare
Echipamentul de joacă este instalat de echipele noastre locale de operațiuni tehnice.
Acestea oferă un serviciu de înaltă calitate, respectând în același timp cu atenție instrucțiunile de asamblare furnizate împreună cu structurile și echipamentele de joacă, respectând cerințele definite în caietul de sarcini și respectând reglementările aplicabile. Respectarea ordinii de asamblare, reglarea pieselor, asigurarea poziției și adâncimii ancorelor, delimitarea zonelor pe sol și urmărirea timpilor de uscare sunt doar câteva dintre aspectele cheie pentru îmbunătățirea fiabilității terenului de joacă și a echipamentelor.
Domeniile noastre de expertiză includ și instalarea de echipamente de joacă cu structuri gonflabile și sisteme electrice.
Suprafețe de siguranță
Proludic poate crea toate tipurile de suprafețe de siguranță, inclusiv suprafețe moi, de atenuare a impactului turnate in situ, iarbă artificială, cutii de pietriș, plăci de cauciuc și așchii de lemn.
Această gamă de produse este instalată în conformitate cu cerințele de reglementare aplicabile, în special EN 1176 și EN 1177.
Anul trecut, Proludic instalat 25,000 m² de suprafețe de atenuare a impactului.
Service si intretinere
Proludic oferă diverse contracte de service și întreținere, cu intervale adaptate șantierului și aglomerației așteptate.
Acest serviciu menține confortul, siguranța și durabilitatea locului de joacă în conformitate cu standardele aplicabile.
Echipele noastre sunt responsabile si de verificarea echipamentelor conform cerintelor clientului, efectuarea operatiunilor de intretinere si inlocuirea pieselor daca este cazul.
Serviciile post-vânzare
Serviciul nostru post-vânzare poate fi contactat telefonic sau prin intermediul site-ului companiei.
Echipa noastra de service clienti este responsabila de tratarea prompta a solicitarilor, rezolvarea oricaror probleme intalnite in domeniu si expedierea pieselor de schimb.
Peste 80% din piesele de schimb sunt livrate în cinci zile.
Proludic se angajează să furnizeze piese de schimb pentru echipamentul său de joacă până la 10 ani după ce producția de echipamente a fost întreruptă.
