Proludic 각 놀이터 프로젝트를 관리하고 서비스 수명을 극대화하기 위한 통합 팀을 보유하고 있습니다.
우리의 고도로 훈련되고 헌신적인 팀은 다음을 포함하여 엔드투엔드 조정 및 감독을 제공할 수 있는 기술적 능력을 갖추고 있습니다. 장비 설치, 현장 준비 및 조경, 안전면 설치, 애프터 서비스및 서비스 및 유지 보수.
우리는 고객의 프로젝트 범위와 사양에 관계없이 전문적인 운영 지원을 제공합니다. 모든 작업은 프로젝트 목표와 안전 요구 사항에 따라 수행됩니다.
프로젝트 관리
프로젝트는 당사 사무실과 현장 기반 기술 팀에 의해 조직, 계획 및 조정됩니다.
규정과 소요 시간을 준수하면서 레이아웃 계획 작성을 담당하는 상업 설계자, 작업 감독자 및 현장 작업자를 포함하여 회사 전체에 걸친 엔드투엔드 접근 방식의 일부로 모든 프로젝트를 관리합니다.
설치
놀이 장비는 현지 기술 운영 팀에서 설치합니다.
놀이 구조물 및 장비와 함께 제공되는 조립 지침을 주의 깊게 따르고 사양에 정의된 요구 사항을 충족하며 해당 규정을 준수하면서 고품질 서비스를 제공합니다. 조립 순서 존중, 부품 조정, 앵커 위치 및 깊이 보장, 지면 영역 표시 및 건조 시간 준수는 놀이터 및 장비 신뢰성을 향상시키기 위한 핵심 측면 중 일부에 불과합니다.
우리의 전문 분야에는 팽창식 구조물과 전기 시스템을 갖춘 놀이 장비 설치도 포함됩니다.
안전 표면
Proludic 현장에서 타설된 부드러운 충격 완화 표면, 인조 잔디, 자갈 상자, 고무 타일 및 나무 칩을 포함하여 모든 유형의 안전 표면을 만들 수 있습니다.
이 제품군은 해당 규정 요구 사항, 특히 EN 1176 및 EN 1177에 따라 설치됩니다.
작년에, Proludic 25,000m²의 충격 완화 표면을 설치했습니다.
서비스 및 유지보수
Proludic 현장과 예상 방문객 수에 맞춰 간격을 두고 다양한 서비스 및 유지 관리 계약을 제공합니다.
이 서비스는 해당 표준에 따라 놀이터의 편안함, 안전 및 내구성을 유지합니다.
우리 팀은 또한 고객의 요구 사항에 따라 장비를 점검하고, 유지 관리 작업을 수행하고, 필요한 경우 부품을 교체하는 일도 담당합니다.
판매 후 서비스
당사의 A/S 서비스에 대한 문의는 전화나 회사 홈페이지를 통해 가능합니다.
우리의 고객 서비스 팀은 요청을 신속하게 처리하고, 현장에서 발생한 문제를 해결하고, 예비 부품을 발송하는 일을 담당합니다.
예비 부품의 80% 이상이 XNUMX일 이내에 배송됩니다.
Proludic 는 장비 생산이 중단된 후 최대 10년까지 놀이 장비용 예비 부품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
