プライバシーポリシー - Proludic

1. イントロダクション

Proludic はあなたの個人情報の保護に努めます。それはあなたの情報であり、個人的なものであり、私たちはそれを尊重します。
また、私たちは、私たちがやり取りするクライアントや消費者、そして私たちのウェブサイトを使用する各訪問者の信頼と自信を維持したいと考えています。
当社のプライバシーに関する通知には、当社がお客様の個人情報を収集する時期と理由、その使用方法、および安全な保管方法に関する詳細情報が記載されています。

1.1 詳細を表示

連絡先詳細 Proludic

私たちのウェブサイトからメッセージを送信できます
お客様の情報またはその使用に関してご質問がある場合は、当社のデータ保護マネージャーに電子メールでお問い合わせください。ウェブマスター@proludic.fr
Proludic SAS
ZAC de l'étang Vignon 181 rue des Entrepreneurs
37210 ヴーヴレ、フランス

Proludic 当社は、顧客およびウェブサイト訪問者のプライバシーを尊重し、一般データ保護規則 (GDPR) (規則 (EU) 2016/679) に定義されている個人情報の保護に努めます。

当社は規制の原則を遵守し、お客様の情報の処理において一貫して高レベルのベストプラクティスを維持することを目指しています。

2. 当社がお客様の個人情報を収集する理由とその使用方法

当社がお客様に関して保持する情報は、さまざまな方法で使用されます。主なものは次のとおりです。

お客様がリクエストしたサービスを提供するため、
パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、
視聴者のニーズをより深く理解し、
追加情報を取得または提供する必要がある場合は、お客様にご連絡します。

2.1 詳細を表示

具体的には、当社は収集したお客様の情報を次の方法で使用します。

2.1.1 当社の事業を遂行し、サービスを提供するか、お客様との契約を履行するため:

製品またはサービスに対するお客様のリクエストを実現し、この支払いプロセスについてお客様に連絡するため。取引完了後は、クレジットカードやその他の支払い情報は一切保存されないことにご注意ください。
カスタマーサービスサポートを提供し、内部管理を支援するため。

2.1.2 お客様の同意がある場合:

詳細を聞きたいとリクエストした特定の製品またはトピックに関する最新情報を電子メールで送信します。

2.1.3 当社に正当な理由がある場合（法的義務および正当な利益を含む）：

CHAS (www.chas.co.uk) 認定の元請け業者として、当社は常勤の安全衛生コンサルタントを雇用しています。
元請け業者およびクライアントのプロジェクトマネージャーとしての義務の一環として、英国の建設安全衛生法を満たすために請負業者に関する情報を収集する必要があります。この情報は、現場で安全に作業するための HSE および CSCS 要件を満たすために必要な期間のみ保持されます。
お客様の興味や好みを理解するためにお客様について学び、お客様にとって興味があると思われる情報をお知らせできるようにします。
マーケティングコミュニケーションや広告のターゲットを絞り、お客様との関連性を高めるため。当社のサービスおよび遊びや運動業界関連のコンテンツに興味がある場合にのみ、お客様とコミュニケーションを取りたいと考えています。
当社が他の組織（地方自治体、市議会、教区、スコットランド地域評議会など）または第三者から情報を入手する場合。

2.2 子供のデータ

遊び業界の企業として、当社のコミュニケーションとサービスはすべて大人向けに提供されており、子供が当社に連絡することを積極的に禁止しています。

これをサポートするには

特定の地域、たとえば消費者が Proludic スポーツアプリでは年齢認証を行っております。
16 歳以下の場合は、保護者の方に連絡していただくようお願いいたします。
個人情報をご提供いただく場合 Proludic お子様に関する情報であると思われる場合は、当社のシステムから情報を削除します。

3. お客様の情報およびその他の組織の取り扱い方法

Proludic は、お客様の事前の同意なしに、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に共有、販売、賃貸、または取引することは決してありません。
当社にサービスを提供するために当社が使用するサービスプロバイダーは、当社と契約を締結し、データセキュリティに関する当社の基準を満たしています。彼らは、提供しているサービスに関連して明確に定義された目的以外にあなたのデータを使用しません。

3.1 詳細を表示

あなたの詳細情報を以下と共有します。
代理として働く特定のサービスプロバイダー Proludic 当社が彼らまたはお客様と締結した契約の履行のため。たとえば、支払い処理、印刷会社および郵便会社、マーケティング代理店、データベースサービス、ウェブサイトホスティング、電子メール配信サービスなどです。

4. 個人情報の収集方法

通常、お客様が当社とやり取りする際に、当社はお客様の情報を収集します。

これには、お客様が当社に連絡するとき、たとえば当社からの電子メールを受信するためにサインアップするときが含まれる場合があります。
また、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供できるよう、視聴者が当社のウェブサイトをどのように利用しているかにも注目しています。

4.1クッキー

当社では、当社の Web サイトをサポートするために Cookie (または類似のテクノロジ) を使用する業界標準の Web サイトテクノロジを使用しています。
当社はテクノロジーパートナーを使用してファーストパーティCookieとサードパーティCookieを設定します。
当社は、多くのテクノロジーパートナーと直接連携して、Web サイトの維持および強化を行っています。 Cookie が追加または削除されると、次の表が更新されます。

Salesforce
当社は、販売、マーケティング、サプライヤーおよび顧客管理のためのアプリケーションを管理するために、市場をリードするクラウドベースの顧客関係管理 (CRM) システムである Salesforce を使用しています。
https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/

Pardot
当社では、キャンペーン管理とマーケティングオートメーションの目的でクラウドベースの Pardot のサービスを使用しています。
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/

Google Analytics
当社は Google Analytics を使用して、訪問者が当社の Web ページをどのように見つけて使用しているかについての洞察を提供し、Web ページを評価および開発できるようにします。

4.2 第三者から提供されたデータ

当社は、地方自治体、市議会、教区、スコットランド地域評議会などの他の組織、または第三者から情報を入手しています。
このような場合、当社は、処理に関連する適切な連絡先情報を 30 日以内にお知らせし、お客様の権利をお知らせします。

5. お客様のデータを保護する方法

Proludic は、お客様からお預かりした個人情報の保護に努めます。
当社は、堅牢で適切なテクノロジーとポリシーを採用しているため、お客様に関して当社が保有する情報は不正アクセスや不適切な使用から保護されています。

5.1 詳細を表示

当社ウェブサイトを通じてお客様に提供されるサービスの一環として、お客様が提供した個人情報は欧州経済領域 (EEA) 外の国に転送される場合があります。たとえば、Web サイトのホストに使用されているコンピュータサーバーのいずれかが EEA 以外の国にある場合に、この問題が発生する可能性があります。この方法でお客様の個人情報をEEA外に転送する場合、当社は、このプライバシー通知に概説されているように、お客様のプライバシー権が引き続き保護されるよう措置を講じます。
当社は、このプライバシー通知に記載されている目的と当社の法的義務を果たすために合理的に必要な期間に限り、お客様の情報を保管します。必要以上の情報は保持しません。保存期間は目的に応じて異なります。たとえば、法的義務により、一部のデータを特定の期間保持する必要があります。お客様の情報を保管する期間の詳細については、データ保護マネージャーにお問い合わせください (1.1 に戻って詳細を表示)

6。あなたの選択

当社がお客様に関して保持している個人情報にアクセスして修正したり、当社からお客様への連絡を停止するよう要求したりすることは簡単であることがわかります。お客様は、電子メールで当社にご連絡いただくか、当社の連絡先詳細を使用して書面でご連絡いただくことで、いつでも個人情報および電子メールでの連絡先設定を修正することができます。 (1.1 に戻り詳細を表示)