1. מבוא

Proludic מחויבים להגן על המידע האישי שלך. זה המידע שלך, זה אישי, ואנחנו מכבדים את זה.
אנחנו גם רוצים לשמור על האמון והאמון של הלקוחות והצרכנים שלנו איתם אנחנו מקיימים אינטראקציה, כמו גם של כל מבקר שמשתמש באתר שלנו.
הודעת הפרטיות שלנו מספקת לך מידע מפורט על מתי ומדוע אנו אוספים את המידע האישי שלך, כיצד אנו משתמשים בו וכיצד אנו שומרים עליו.

1.1 הצג פרטים נוספים

פרטי התקשרות עבור Proludic

  • אתה יכול לשלוח לנו הודעה דרך האתר שלנו
  • אם יש לך שאלות בנוגע למידע שלך או לשימוש בו, אנא צור קשר עם מנהל הגנת הנתונים שלנו בדוא"ל: מנהל האתר @proludic. Fr
  • Proludic SAS
    ZAC de l'étang Vignon 181 rue des Entrepreneurs
    37210 Vouvray, צרפת

Proludic מכבדים את פרטיות הלקוחות והמבקרים באתר שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שלהם כפי שמוגדר בתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) (תקנה (EU) 2016/679).

אנו מצייתים לעקרונות הרגולציה ושואפים לשמור על רמות גבוהות באופן עקבי של שיטות עבודה מומלצות בעיבוד המידע שלך.


2. מדוע אנו אוספים את המידע האישי שלך וכיצד אנו משתמשים בו

המידע שאנו מחזיקים עליך ישמש במספר דרכים. העיקריים שבהם הם:

  • לספק שירות שביקשת,
  • להציע לך חוויה אישית ו
  • להבין טוב יותר את צרכי הקהל שלנו,
  • או ליצור איתך קשר אם אנחנו צריכים לקבל או לספק מידע נוסף.

2.1 הצג פרטים נוספים

באופן ספציפי, אנו משתמשים במידע שלך שאנו אוספים בדרכים הבאות:


2.1.1 כדי לבצע את העסק שלנו ולספק שירות או לבצע חוזה איתך:

  • כדי למלא את בקשתך למוצר או שירות, וליצור איתך קשר לגבי תהליך זה תשלומים שימו לב שאנו לא מאחסנים כל כרטיס אשראי או פרטי תשלום אחר לאחר השלמת העסקה.
  • לתת תמיכה בשירות לקוחות ולעזור לנו בניהול פנימי.

2.1.2 היכן יש לנו את הסכמתך:

  • לשלוח לך עדכונים בדוא"ל לגבי מוצרים או נושאים ספציפיים שביקשת לשמוע עוד.

2.1.3 כאשר יש לנו סיבה מוצדקת (כולל חובה משפטית ואינטרס לגיטימי):

  • כקבלן ראשי מאושר על ידי CHAS (www.chas.co.uk), אנו מעסיקים יועץ בריאות ובטיחות במשרה מלאה.
    כחלק מהחובות שלנו כקבלן עיקרי ומנהל פרויקטים של לקוח, עלינו לאסוף מידע על קבלנים כדי לעמוד בחוק הבריאות והבטיחות בבנייה בבריטניה. מידע זה מוחזק רק לפרקי זמן נחוצים כדי לעמוד בדרישות HSE ו-CSCS לעבודה בטוחה באתר.
  • למד עליך כדי להבין את תחומי העניין וההעדפות שלך כדי שנוכל ליצור איתך קשר עם מידע שאנו מאמינים שיעניין אותך.
  • כדי לעזור לנו למקד את התקשורת השיווקית והפרסומות שלנו כך שיהיו רלוונטיות יותר עבורך. אנחנו רוצים לתקשר איתך רק אם אתה מעוניין בשירותים שלנו ותכנים הקשורים לתעשייה ומשחקים.
  • היכן אנו שואבים מידע מארגונים אחרים כגון רשויות מקומיות, מועצות ערים, קהילות ומועצות קהילתיות סקוטיות או צדדים שלישיים.


2.2 נתוני ילדים

כחברה בתעשיית המשחקים, כל התקשורת והשירותים שלנו ניתנים למבוגרים - אנו ממליצים באופן פעיל ילדים לפנות אלינו.

כדי לתמוך בזה

  • באזורים ספציפיים למשל שבהם צרכנים נרשמים ב- Proludic אפליקציית ספורט אנו משתמשים באימות גיל.
  • אם אתה בן 16 ומטה, אנא בקש מההורה/אפוטרופוס שלך ליצור איתנו קשר.
  • אם אתה מספק מידע אישי ל Proludic אנו נמחק מידע מהמערכת שלנו אם אנו מאמינים שהוא קשור לילד.

3. כיצד אנו מטפלים במידע שלך ובארגונים אחרים

Proludic לעולם לא תשתף, תמכור, תשכיר או תחליף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים כלשהם למטרות שיווק ללא הסכמתך מראש.
כל ספקי שירות שאנו משתמשים בהם כדי לספק שירות עבורנו מתקשר עמנו בהסכם ועומד בסטנדרטים שלנו לאבטחת מידע. הם לא ישתמשו בנתונים שלך לשום דבר מלבד המטרה המוגדרת בבירור הקשורה לשירות שהם מספקים.

3.1 הצג פרטים נוספים

אנו חולקים את הפרטים שלך עם:
ספקי שירות ספציפיים שעובדים מטעם Proludic לביצוע כל חוזה שאנו מתקשרים איתם או איתך, למשל עיבוד תשלומים, מדפסות ובתי דיוור, סוכנויות שיווק, שירותי מסד נתונים, אחסון אתרים או שירות משלוחים בדוא"ל.


4. כיצד אנו אוספים את המידע האישי שלך

בדרך כלל, אנו אוספים את המידע שלך כאשר אתה מתקשר איתנו.

  • זה יכול לכלול כאשר אתה יוצר איתנו קשר, למשל היכן אתה נרשם לקבלת מיילים מאיתנו.
  • אנו גם בוחנים כיצד הקהל שלנו משתמש באתר האינטרנט שלנו, כדי שנוכל להציע את החוויה הטובה ביותר האפשרית.

4.1 עוגיות

אנו משתמשים בטכנולוגיות אתר סטנדרטיות בתעשייה המשתמשות בקובצי Cookie (או בטכנולוגיות דומות) כדי לתמוך באתר האינטרנט שלנו.
אנו מגדירים קובצי Cookie של צד ראשון וצד שלישי באמצעות שותפים טכנולוגיים.
אנו עובדים ישירות עם מספר שותפים טכנולוגיים כדי לתחזק ולשפר את אתרי האינטרנט שלנו. אנו נעדכן את הטבלה הבאה כאשר עוגיות יוספו או יוסרו.

Salesforce
אנו משתמשים ב-Salesforce במערכת מובילה בשוק מבוססת ענן לניהול קשרי לקוחות (CRM) לניהול יישומים למכירות, שיווק, ספקים וניהול לקוחות.
https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/

פרדו
אנו משתמשים בשירות של Pardot מבוסס ענן למטרות ניהול קמפיינים ואוטומציה שיווקית.
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/

Google Analytics
אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לספק תובנות לגבי האופן שבו מבקרים מוצאים את דפי האינטרנט שלנו ומשתמשים בהם כדי שנוכל להעריך ולפתח אותם.

4.2 נתונים שמקורם בצדדים שלישיים

אנו מקורות מידע מארגונים אחרים כגון רשויות מקומיות, מועצות ערים, קהילות ומועצות קהילתיות סקוטיות או צדדים שלישיים.
במקרים אלה, אנו נודיע לך תוך 30 יום היכן יש לנו פרטי התקשרות מתאימים הנוגעים לעיבוד וכדי ליידע אותך על זכויותיך.


5. כיצד אנו מגנים על הנתונים שלך

Proludic מחויבת להגן על המידע האישי שאתה מפקיד לנו.
אנו מאמצים טכנולוגיות ומדיניות מתאימות ומתאימות, כך שהמידע שיש לנו עליך מוגן מפני גישה לא מורשית ושימוש לא תקין.

5.1 הצג פרטים נוספים

  • כחלק מהשירותים המוצעים לך דרך האתר שלנו, המידע האישי שאתה מספק עשוי להיות מועבר למדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA). לדוגמה, זה עשוי לקרות אם אחד משרתי המחשבים המשמשים לאירוח האתר נמצא במדינה מחוץ ל-EEA. אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ ל-EEA בדרך זו, אנו ננקוט בצעדים כדי להבטיח שזכויות הפרטיות שלך ימשיכו להיות מוגנות כמפורט בהודעת פרטיות זו.
  • אנו נשמור את המידע שלך רק כל עוד נחוץ באופן סביר למטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו וכדי למלא את ההתחייבויות המשפטיות שלנו. לא נשמור יותר מידע ממה שאנחנו צריכים. תקופת השמירה תשתנה בהתאם למטרה. לדוגמה, אנו נדרשים לשמור חלק מהנתונים לתקופה מסוימת בשל התחייבויות משפטיות. למידע נוסף על כמה זמן נשמור את המידע שלך, אנא צור קשר עם מנהל הגנת הנתונים (חזור ל-1.1 הצג פרטים נוספים)

6. הבחירות שלך

יהיה לך קל לגשת ולתקן את המידע האישי שאנו מחזיקים עליך, או לבקש שנפסיק ליצור איתך קשר. אתה יכול לשנות את הפרטים האישיים שלך והעדפות יצירת קשר באימייל בכל עת על ידי יצירת קשר באמצעות דואר אלקטרוני, או כתיבה באמצעות פרטי הקשר שלנו. (חזור ל-1.1 הצג פרטים נוספים)

6.1 הצג פרטים נוספים

בכל התקשורת השיווקית שאנו שולחים, אנו כוללים פרטים כיצד לשנות את העדפות התקשורת שלך או לבטל את המנוי לתקשורת עתידית.

ניתן לפנות אלינו למגוון מטרות קרי

  • בקש פרטים מלאים של מידע אישי שאנו מחזיקים לגביו
  • יש לך הזכות לבקש מאתנו לתקן או להפסיק את אופן השימוש במידע האישי שלך לרבות למטרות שיווקיות.
  • יש לך את הזכות לקבל מידע שנשמר עליך על ידינו מתוקן אם יש לך דאגה כלשהי לגבי דיוק הנתונים האישיים שלך.
  • בקש שנסיר מידע אישי שאנו מחזיקים עליך

אם אתה סבור שלא הגבנו בצורה הולמת

  • זכותך להגיש תלונה לרשות הפיקוח, לשכת נציב המידע – www.ico.org.uk

7. עדכונים או שינויים בהודעת הפרטיות שלנו ובמידע נוסף

הודעה זו עודכנה ב-23 במאי 2018. היא עשויה להתעדכן כדי לשקף שינויים ב- Proludic או שינויים ברגולציה או בחקיקה.

7.1 הצג פרטים נוספים

עדכונים להודעה זו יפורסמו בדף זה - אנא בדוק שוב מעת לעת. אנו עשויים גם להודיע ​​לך על כל שינוי שבו אנו מחזיקים כתובת דוא"ל מתאימה עבורך.

כאשר הנתונים שלך מסופקים לנו על ידי אדם אחר (למשל המלצה) או מקורות נגישים לציבור, נספר לך היכן השגנו את המידע תוך חודש ממועד קבלתו.

מידע נוסף על תקנות וחוקים להגנת מידע ניתן למצוא כאן:
1) הגנת מידע: https://ico.org.uk/for-the-public
2) גוף מקצועי: www.profbody.co.uk