1. Uvod

Proludic predani su zaštiti vaših osobnih podataka. To su vaši podaci, osobni su i mi to poštujemo.
Također želimo zadržati povjerenje naših klijenata i potrošača s kojima komuniciramo, kao i svakog posjetitelja koji koristi našu web stranicu.
Naša Obavijest o privatnosti daje vam detaljne informacije o tome kada i zašto prikupljamo vaše osobne podatke, kako ih koristimo i kako ih čuvamo sigurnima.

1.1 Prikaži više detalja

Kontakt podaci za Proludic

  • Možete nam poslati poruku putem naše web stranice
  • Ako imate pitanja u vezi s vašim podacima ili njihovim korištenjem, obratite se našem upravitelju za zaštitu podataka putem e-pošte: webmaster @proludicFr.
  • Proludic SAS
    ZAC de l'étang Vignon 181 rue des Entrepreneurs
    37210 Vouvray, Francuska

Proludic poštujemo privatnost naših kupaca i posjetitelja web stranice te se obvezujemo na zaštitu njihovih osobnih podataka kako je definirano u Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) (Uredba (EU) 2016/679).

Pridržavamo se načela Uredbe i nastojimo održavati dosljedno visoke razine najbolje prakse u obradi vaših podataka.

2. Zašto prikupljamo vaše osobne podatke i kako ih koristimo

Podaci koje imamo o vama koristit će se na više načina. Glavni su:

  • za pružanje usluge koju ste tražili,
  • ponuditi vam personalizirano iskustvo i
  • bolje razumjeti potrebe naše publike,
  • ili vas kontaktirati ako trebamo dobiti ili pružiti dodatne informacije.

2.1 Prikaži više detalja

Konkretno, vaše podatke koje prikupljamo koristimo na sljedeće načine:


2.1.1 Za obavljanje našeg poslovanja i pružanje usluge ili izvršenje ugovora s vama:

  • Kako bismo ispunili vaš zahtjev za proizvod ili uslugu i komunicirali s vama o ovom procesu plaćanja, imajte na umu da ne pohranjujemo podatke o kreditnoj kartici ili druge podatke o plaćanju nakon što je transakcija dovršena.
  • Za pružanje korisničke podrške i pomoć u internoj administraciji.

2.1.2 Ako imamo vaš pristanak:

  • poslati vam ažuriranja putem e-pošte o određenim proizvodima ili temama koje ste zatražili da biste čuli više.

2.1.3 Kada imamo opravdan razlog (uključujući zakonsku obvezu i legitimni interes):

  • Kao glavnog izvođača odobrenog od strane CHAS-a (www.chas.co.uk), zapošljavamo savjetnika za zdravlje i sigurnost na puno radno vrijeme.
    Kao dio naših dužnosti kao glavnog izvođača i voditelja projekta klijenta, moramo prikupljati podatke o izvođačima kako bismo zadovoljili zakon o zdravlju i sigurnosti u građevinarstvu Ujedinjenog Kraljevstva. Ove se informacije čuvaju samo tijekom potrebnih vremenskih razdoblja kako bi se zadovoljili zahtjevi HSE i CSCS za siguran rad na gradilištu.
  • saznati o vama kako bismo razumjeli vaše interese i sklonosti kako bismo vam se mogli obratiti s informacijama za koje vjerujemo da će vas zanimati.
  • Kako biste nam pomogli u ciljanju naših marketinških komunikacija i oglasa kako bi bili relevantniji za vas. Želimo komunicirati s vama samo ako ste zainteresirani za naše usluge i sadržaj povezan s industrijom igranja i vježbanja.
  • Gdje dobivamo informacije od drugih organizacija, npr. lokalnih vlasti, gradskih vijeća, župa i vijeća škotske zajednice ili trećih strana.


2.2 Podaci o djeci

Kao tvrtka unutar industrije igara, sve naše komunikacije i usluge namijenjene su odraslima – aktivno odvraćamo djecu da nas kontaktiraju.

Da podržim ovo

  • U posebnim područjima, npr. gdje se potrošači registriraju na Proludic Sportska aplikacija koristimo potvrdu dobi.
  • Ako imate 16 godina ili manje, zatražite da nas kontaktira vaš roditelj/staratelj.
  • Ako date osobne podatke Proludic izbrisat ćemo podatke iz našeg sustava ako smatramo da se odnose na dijete.

3. Kako postupamo s vašim podacima i drugim organizacijama

Proludic nikada neće dijeliti, prodavati, iznajmljivati ​​ili trgovati vašim osobnim podacima trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg prethodnog pristanka.
Svi pružatelji usluga koje koristimo za pružanje usluga za nas sklapaju ugovor s nama i ispunjavaju naše standarde za sigurnost podataka. Vaše podatke neće koristiti ni za što drugo osim za jasno definiranu svrhu koja se odnosi na uslugu koju pružaju.

3.1 Prikaži više detalja

Vaše podatke dijelimo sa:
Određeni pružatelji usluga koji rade u ime Proludic za izvršenje bilo kojeg ugovora koji sklopimo s njima ili vama, na primjer obrada plaćanja, pisači i poštanske kuće, marketinške agencije, usluge baze podataka, hosting web stranice ili usluga dostave e-pošte.

4. Kako prikupljamo vaše osobne podatke

Općenito, prikupljamo vaše podatke kada komunicirate s nama.

  • To može uključivati ​​kada nas kontaktirate, npr. gdje se prijavite za primanje e-pošte od nas.
  • Također gledamo kako naša publika koristi našu web stranicu kako bismo mogli ponuditi najbolje moguće iskustvo.

4.1 kolačići

Koristimo industrijske standardne tehnologije web stranica koje koriste kolačiće (ili slične tehnologije) za podršku našoj web stranici.
Postavljamo kolačiće prve i treće strane pomoću tehnoloških partnera.
Radimo izravno s nizom tehnoloških partnera na održavanju i poboljšanju naših web stranica. Ažurirat ćemo sljedeću tablicu kada se kolačići dodaju ili uklone.

Salesforce
Koristimo Salesforce, vodeći tržišni sustav upravljanja odnosima s kupcima (CRM) temeljen na oblaku za upravljanje aplikacijama za prodaju, marketing, upravljanje dobavljačima i kupcima.
https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/

Pardot
Uslugu Pardot temeljenu na oblaku koristimo za potrebe upravljanja kampanjama i automatizacije marketinga.
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/

Google Analytics
Google Analytics koristimo kako bismo pružili uvid u to kako posjetitelji pronalaze i koriste naše web stranice kako bismo ih mogli procijeniti i razvijati.

4.2 Podaci dobiveni od trećih strana

Informacije dobivamo od drugih organizacija, npr. lokalnih vlasti, gradskih vijeća, župa i vijeća škotske zajednice ili trećih strana.
U tim ćemo vas slučajevima u roku od 30 dana obavijestiti gdje imamo odgovarajuće podatke za kontakt koji se odnose na obradu i kako bismo vas obavijestili o vašim pravima.

5. Kako štitimo vaše podatke

Proludic obvezuje se na zaštitu osobnih podataka koje nam povjerite.
Usvajamo snažne i odgovarajuće tehnologije i politike, tako da su podaci koje imamo o vama zaštićeni od neovlaštenog pristupa i nepravilne upotrebe.

5.1 Prikaži više detalja

  • Kao dio usluga koje vam nudimo putem naše web stranice, osobni podaci koje date mogu se prenijeti u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). Na primjer, to se može dogoditi ako se bilo koji od računalnih poslužitelja koji se koriste za hosting web stranice nalazi u zemlji izvan EGP-a. Ako vaše osobne podatke prenesemo izvan EGP-a na ovaj način, poduzet ćemo korake kako bismo osigurali da vaša prava na privatnost i dalje budu zaštićena kao što je navedeno u ovoj obavijesti o privatnosti.
  • Vaše podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je to razumno potrebno za svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti i za ispunjavanje naših zakonskih obveza. Nećemo čuvati više informacija nego što nam je potrebno. Razdoblje zadržavanja ovisit će o svrsi. Na primjer, neke podatke moramo čuvati određeno razdoblje zbog zakonskih obveza. Za dodatne informacije o tome koliko dugo ćemo čuvati vaše podatke, obratite se upravitelju zaštite podataka (vratite se na 1.1 Prikaži više pojedinosti)

6. Vaši izbori

Trebalo bi vam biti lako pristupiti i izmijeniti osobne podatke koje imamo o vama ili zatražiti da vas prestanemo kontaktirati. Možete izmijeniti svoje osobne podatke i postavke kontakta putem e-pošte u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate putem e-pošte ili pismenim putem koristeći naše podatke za kontakt. (vratite se na 1.1 Prikaži više detalja)

6.1 Prikaži više detalja

U svim marketinškim komunikacijama koje šaljemo uključujemo pojedinosti o tome kako promijeniti svoje komunikacijske preferencije ili otkazati pretplatu na buduće komunikacije.

Možete nas kontaktirati u različite svrhe, tj

  • Zatražite sve pojedinosti o osobnim podacima koje imamo
  • Imate pravo tražiti od nas da izmijenimo ili zaustavimo način na koji koristi vaše osobne podatke, uključujući u marketinške svrhe.
  • Imate pravo zatražiti ispravak informacija koje o vama imamo ako ste zabrinuti za točnost svojih osobnih podataka.
  • Zatražite da uklonimo osobne podatke koje imamo o vama

Ako smatrate da nismo odgovorili na odgovarajući način

  • Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, Uredu povjerenice za informiranje – www.ico.org.uk

7. Ažuriranja ili izmjene naše Obavijesti o privatnosti i daljnjih informacija

Ova je obavijest ažurirana 23. svibnja 2018. Može se ažurirati kako bi odražavala promjene na Proludic ili promjene propisa ili zakona.

7.1 Prikaži više detalja

Ažuriranja ove obavijesti bit će objavljena na ovoj stranici – provjerite s vremena na vrijeme. Također vas možemo obavijestiti o bilo kakvim promjenama ako za vas imamo odgovarajuću adresu e-pošte.

Kada nam vaše podatke dostavi druga osoba (primjerice preporuka) ili javno dostupni izvori, reći ćemo vam gdje smo dobili informacije u roku od mjesec dana od primitka.

Dodatne informacije o propisima i zakonima o zaštiti podataka možete pronaći ovdje:
1) Zaštita podataka: https://ico.org.uk/for-the-public
2) Stručno tijelo: www.profbody.co.uk