Proludic Konsernin henkilötietosuojakäytäntö

1 Johdanto
Proludic suostuu suojaamaan henkilötietojasi. Kunnioitamme, että ne ovat sinun tietojasi ja että ne ovat yksityisiä.
Olemme myös sitoutuneet säilyttämään yrityksemme kanssa vuorovaikutuksessa olevien asiakkaiden sekä jokaisen verkkosivustoamme käyttävän vierailijan luottamuksen.
Henkilötietosuojakäytäntömme sisältää yksityiskohtaista tietoa siitä, milloin ja miksi keräämme tietojasi, miten käytämme niitä ja kuinka pidämme ne turvassa.

1.1 Katso lisää…
Proludic SAS, yhtiö, joka on rekisteröity Ranskassa numerolla 347 839 193 000 21, on henkilötietojesi rekisterinpitäjä 78. tammikuuta 17 annetun Ranskan tietosuojalain 6-1978 mukaisesti, sellaisena kuin se on muutettuna lailla nro. 2004-801.
Proludic SAS:n yhteystiedot:
• Puhelimella +33 (0)2 47 40 44 44
• Sähköpostitse verkkosivustomme kautta tai osoitteeseen proludic@proludic. Fr
• Jos sinulla on kysyttävää tiedoistasi tai niiden käytöstä, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen Protectiondesdonnees@proludic. Fr tai kirjoittamalla osoitteeseen: Tietosuoja, Proludic SAS, 181 rue des Entrepreneurs, 37210 Vouvray, Ranska.
Proludic SAS ylläpitää asiakkaidensa ja sen verkkosivuilla vierailevien ihmisten yksityisyyttä. Suostumme suojaamaan heidän henkilötietojaan asetuksen (EU) 2016/679 mukaisesti, joka tunnetaan nimellä yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).
Noudatamme mainitun asetuksen periaatteita ja olemme sitoutuneet ottamaan käyttöön parhaita käytäntöjä tietojasi käsiteltäessä.

2 Miksi keräämme henkilötietojasi ja miten käytämme tietojasi
Hallussamme olevia henkilötietoja käytetään pääasiassa:
• Tarjoa pyytämäsi palvelu
• Tarjoa henkilökohtainen kokemus
• Saada selkeämpi käsitys kohdemarkkinamme tarpeista
• Pidä sinut ajan tasalla uusista tuotteistamme ja erikoistarjouksistamme
• Ota yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja

2.1 Katso lisää…
• Käytämme tietojasi jollakin seuraavista tavoista:

2.1.1 Suorittaaksemme liiketoimintaamme, tarjota sinulle pyydetty palvelu tai tehdä sopimus kanssasi:
• Vastatakseen tuotetta tai palvelua koskevaan tiedusteluusi ja kommunikoidaksesi kanssasi tästä asiasta.
• Maksuja varten. Emme tallenna luottokorttitietoja tai muita maksutietoja, kun tapahtuma on suoritettu.
• Auttamaan asiakkaitamme ja toteuttamaan sisäisiä hallintoprosessejamme.

2.1.2 Kun meillä on suostumuksesi:
• lähettää sinulle sähköpostiviestejä tietyistä aiheista tai tuotteista.

2.1.3 Kun meillä on pätevä syy (mukaan lukien lailliset velvoitteet ja oikeutetut edut):
• Leikki- ja urheilualueiden suunnittelijana ja valmistajana meidän tulee kerätä tietoa alihankkijoistamme lainsäädännön mukaisesti. Näitä tietoja säilytetään vain niin kauan kuin vaaditaan tällaisten vaatimusten täyttämiseksi, ja niiden yritysten osalta, joiden kanssa työskentelemme säännöllisesti, tiedot säilytetään asiakirjan voimassaoloajan.
• Saadaksemme selkeämmän käsityksen kiinnostuksen kohteistasi ja mieltymyksistäsi, jotta voimme lähettää sinulle tietoja, joiden uskomme kiinnostavan sinua.
• Auttaa meitä hienosäätämään markkinointiviestintäämme niin, että se on sinulle tärkeämpää. Haluamme kommunikoida kanssasi vain, jos olet kiinnostunut leikki- ja urheilualueita koskevista palveluistamme ja tiedoistamme.

2.1.4 Kun hankimme tietoa muilta organisaatioilta, kuten paikallisilta viranomaisilta, kunnilta, yhdistyneiltä piirikunnilta tai kolmansilta osapuolilta.

2.2 Lapsia koskevat tiedot
Ulkoleikkivälinealalla toimivana yrityksenä kaikki viestintämme ja palvelumme on suunnattu aikuisille, ja hillitsemme aktiivisesti lapsia ottamasta meihin yhteyttä.
o Esimerkiksi kun käyttäjät luovat tilin Proludic Urheilusovellus, käytämme iänvarmistusjärjestelmää.
o Jos olet 16-vuotias tai nuorempi, pyydä vanhempaasi/huoltajaasi ottamaan meihin yhteyttä puolestasi.
o Jos luovutat henkilötietosi Proludic, poistamme ne, jos uskomme, että et ole aikuinen.

3 Miten käsittelemme tietojasi ja muita organisaatioita
Proludic SAS sitoutuu olemaan koskaan jakamatta, myymättä, vuokraamatta tai siirtämättä henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman ennakkolupaasi.
Teemme sopimussuhteen minkä tahansa yrityksellemme palvelua suorittavan palveluntarjoajan kanssa, ja he noudattavat tietoturvastandardejamme. He eivät käytä tietojasi muuhun kuin selkeästi määriteltyyn tarkoitukseen, joka liittyy yrityksellemme tarjoamiinsa palveluihin.

3.1 Katso lisää…
Jaamme tietosi seuraavien kanssa:
• Palveluntarjoajat, jotka työskentelevät puolesta Proludic SAS suorittaa sitovia sopimuksia yrityksemme ja mainittujen palveluntarjoajien tai sinun välillä, kuten maksujen käsittelystä, verkkosivustojen ylläpidosta tai sähköpostien hallinnasta.

Myyntivoima
Käytämme SalesForcea, johtavaa pilvipohjaista CRM-sovellusta myynnin, markkinoinnin, datan ja asiakkaisiin ja mahdollisiin asiakkaisiin liittyvien toimintojen hallintaan.
https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy/

Pardot
Käytämme Pardot, pilvipohjaista sovellusta kampanjoiden hallintaan ja markkinointitoimintojen automatisointiin.
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/

4 Kuinka keräämme henkilötietojasi
Yleensä keräämme tietojasi, kun olet vuorovaikutuksessa yrityksemme kanssa:
• Esimerkiksi otat meihin yhteyttä tai rekisteröidyt vastaanottaaksesi sähköposteja yrityksestämme.
• Seuraamme, kuinka käytät verkkosivustoamme, jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen käyttökokemuksen.

4.1-evästeet
• Käytämme alan standardinmukaisia ​​verkkosivustotekniikoita, jotka käyttävät evästeitä (tai vastaavia tekniikoita) verkkosivustomme tukemiseen.
• Asetamme teknologiakumppaneidemme ehdottamia ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä.
• Työskentelemme suoraan useiden teknologiakumppaneiden kanssa ylläpitääksemme ja parantaaksemme verkkosivustojamme. Päivitämme seuraavan luettelon, kun evästeitä lisätään tai poistetaan.
• Ensimmäisen osapuolen evästeitä käytetään tallentamaan kieliasetukset ja parantamaan näin navigointikokemustasi.
• Google Analytics
Käytämme Google Analyticsia tarjotaksemme näkemyksiä siitä, kuinka vierailijat löytävät ja käyttävät verkkosivustoamme analyyttisiin ja kehitystarkoituksiin.

4.2 Tiedot kolmansilta osapuolilta
Hankimme tietoja muilta organisaatioilta, kuten yhteystietoluettelot paikallisviranomaisista ja muunlaisista mahdollisista.
Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle oikeuksistasi ja käsittelyä koskevista tiedoista 30 päivän kuluessa yhteystietojen vastaanottamisesta.
Kun saamme tietosi toiselta henkilöltä (kuten suosituksen kautta) tai julkisesti saatavilla olevasta lähteestä, ilmoitamme sinulle kuukauden kuluessa tietojen vastaanottamisesta.

5 Kuinka suojaamme henkilötietojasi
Proludic SAS sitoutuu suojaamaan yrityksellemme antamiasi henkilötietoja.
Käytämme vankkoja ja asianmukaisia ​​tekniikoita ja käytäntöjä, jotta sinusta saamamme tiedot suojataan luvattomalta käytöltä ja sopimattomalta käytöltä.

5.1 Katso lisää
Verkkosivustollamme tarjottavien palvelujen tarjoamiseksi antamiasi henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan unionin (EU) ulkopuolelle. Näin voi käydä esimerkiksi, jos jokin sivuston isännöintipalveluista sijaitsee EU:n ulkopuolisessa maassa. Tässä tapauksessa ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että tietosuojaoikeutesi suojataan tämän käytännön mukaisesti.
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen tässä käytännössä määriteltyjen tarkoitusten ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Emme säilytä enempää tietoa kuin tarvitsemme.
Tietojen säilytysaika vaihtelee käyttötarkoituksen mukaan. Meidän on esimerkiksi säilytettävä joitakin tietoja tietyn ajan lakisääteisten velvoitteiden vuoksi. Lisätietoja saat tietosuojavastaavalta. (#ottaa yhteyttä)

6 Sinun valintasi
Sinun tulisi olla helppo päästä käsiksi ja muuttaa hallussamme olevia henkilötietoja sekä pyytää meitä lopettamaan yhteydenotot sinuun. Voit muuttaa henkilötietojasi ja yhteydenottoasetuksiasi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeitse yhteystietojemme kautta. (#ottaa yhteyttä)
Ota yhteyttä

6.1 Katso lisää
Sisällytämme kaikkeen markkinointiviestintään tietoja siitä, kuinka voit muuttaa viestintäasetuksiasi tai peruuttaa tulevien viestien tilaukset.
Voit ottaa meihin yhteyttä:
• Pyydä lisätietoja arkistoissamme olevista henkilötiedoista.
• Pyydä meitä muuttamaan tai lopettamaan tapa, jolla käytämme henkilötietojasi, mukaan lukien suoramarkkinointitarkoituksiin.
• Korjaa kaikki virheelliset tiedot.
• Pyydä meitä poistamaan henkilötietosi.

Jos uskot, että emme ole vastanneet asianmukaisella tavalla:
• Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle osoitteessa www.cnil.fr

7 Päivitykset henkilötietosuojakäytäntöön ja muihin tietoihin
Tämä käytäntö päivitettiin 25. toukokuuta 2018. Sitä voidaan päivittää vastaamaan muutoksia osoitteessa Proludic tai lakimuutoksia.

7.1 Katso lisää
Tämän käytännön päivitykset näkyvät tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan tilanteen aika ajoin. Saatamme myös joutua ilmoittamaan sinulle kaikista muutoksista, jos meillä on sähköpostiosoitteesi.
Löydät lisätietoja tietosuojalaeista ja määräyksistä täältä:
• Tietosuojaviranomainen: https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits