1. Introduktion

Proludic er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Det er dine oplysninger, det er personlige, og det respekterer vi.
Vi ønsker også at bevare tilliden og tilliden hos vores kunder og forbrugere, vi interagerer med, såvel som hver besøgende, der bruger vores hjemmeside.
Vores fortrolighedserklæring giver dig detaljerede oplysninger om, hvornår og hvorfor vi indsamler dine personlige oplysninger, hvordan vi bruger dem, og hvordan vi holder dem sikre.

1.1 Vis flere detaljer

Kontaktoplysninger vedr Proludic

  • Du kan sende os besked via vores hjemmeside
  • Hvis du har spørgsmål vedrørende dine oplysninger eller brugen heraf, bedes du kontakte vores databeskyttelseschef via e-mail: webmaster @proludic. Fr
  • Proludic SAS
    ZAC de l'étang Vignon 181 rue des Entrepreneurs
    37210 Vouvray, Frankrig

Proludic respektere vores kunders og besøgendes privatliv og er forpligtet til at beskytte deres personlige oplysninger som defineret i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) (forordning (EU) 2016/679).

Vi overholder forordningens principper og sigter mod at opretholde konsekvent høje niveauer af bedste praksis i vores behandling af dine oplysninger.

2. Hvorfor vi indsamler dine personlige oplysninger, og hvordan vi bruger dem

De oplysninger, vi har om dig, vil blive brugt på en række måder. De vigtigste er:

  • at levere en service, du har anmodet om,
  • tilbyde dig en personlig oplevelse og
  • forstå vores publikums behov bedre,
  • eller kontakte dig, hvis vi har brug for at indhente eller give yderligere oplysninger.

2.1 Vis flere detaljer

Specifikt bruger vi dine oplysninger, vi indsamler, på følgende måder:


2.1.1 For at udføre vores forretning og levere en service eller udføre en kontrakt med dig:

  • For at opfylde din anmodning om et produkt eller en service og for at kommunikere med dig om denne proces betalinger Bemærk venligst, at vi ikke gemmer kreditkort eller andre betalingsoplysninger, når transaktionen er gennemført.
  • At yde kundeservicesupport og hjælpe os med intern administration.

2.1.2 Hvor vi har dit samtykke:

  • sende dig opdateringer via e-mail om specifikke produkter eller emner, du har bedt om for at høre mere.

2.1.3 Hvor vi har en berettiget grund (herunder juridisk forpligtelse og legitim interesse):

  • Som en CHAS (www.chas.co.uk) godkendt hovedentreprenør ansætter vi en sundheds- og sikkerhedskonsulent på fuld tid.
    Som en del af vores opgaver som hovedentreprenør og bygherreprojektleder skal vi indsamle oplysninger om entreprenører for at opfylde britisk byggelovgivning om sundhed og sikkerhed. Disse oplysninger opbevares kun i nødvendige perioder for at opfylde HSE- og CSCS-kravene for sikkert at arbejde på et websted.
  • lære om dig for at forstå dine interesser og præferencer, så vi kan kontakte dig med oplysninger, som vi mener vil være af interesse for dig.
  • For at hjælpe os med at målrette vores markedsføringskommunikation og annoncer, så de er mere relevante for dig. Vi ønsker kun at kommunikere med dig, hvis du er interesseret i vores tjenester og lege- og træningsrelateret indhold.
  • Hvor vi henter oplysninger fra andre organisationer, f.eks. lokale myndigheder, byråd, sogne og skotske samfundsråd eller tredjeparter.


2.2 Børns data

Som virksomhed inden for legebranchen er al vores kommunikation og tjenester leveret til voksne – vi fraråder aktivt børn at kontakte os.

For at understøtte dette

  • På specifikke områder, f.eks. hvor forbrugere registrerer sig på Proludic Sports App vi bruger aldersbekræftelse.
  • Hvis du er 16 år eller derunder, bedes du anmode om, at din forælder/værge kontakter os.
  • Hvis du afgiver personlige oplysninger til Proludic vi sletter oplysninger fra vores system, hvis vi mener, at de vedrører et barn.

3. Hvordan vi håndterer dine oplysninger og andre organisationer

Proludic vil aldrig dele, sælge, udleje eller bytte dine personlige oplysninger til nogen tredjepart til markedsføringsformål uden dit forudgående samtykke.
Alle tjenesteudbydere, vi bruger til at levere en service til os, indgår en aftale med os og opfylder vores standarder for datasikkerhed. De vil ikke bruge dine data til andet end det klart definerede formål i forbindelse med den service, de leverer.

3.1 Vis flere detaljer

Vi deler dine oplysninger med:
Specifikke tjenesteudbydere, der arbejder på vegne af Proludic for udførelsen af ​​enhver kontrakt, vi indgår med dem eller dig, for eksempel betalingsbehandling, printere og posthuse, marketingbureauer, databasetjenester, webstedshosting eller e-mailleveringsservice.

4. Hvordan vi indsamler dine personlige oplysninger

Generelt indsamler vi dine oplysninger, når du interagerer med os.

  • Dette kan omfatte, når du kontakter os, f.eks. hvor du tilmelder dig for at modtage e-mails fra os.
  • Vi ser også på, hvordan vores publikum bruger vores hjemmeside, så vi kan tilbyde den bedst mulige oplevelse.

4.1 Cookies

Vi bruger industristandardwebstedsteknologier, der bruger cookies (eller lignende teknologier) til at understøtte vores websted.
Vi sætter 1. parts og 3. parts cookies ved hjælp af teknologipartnere.
Vi arbejder direkte med en række teknologipartnere for at vedligeholde og forbedre vores hjemmesider. Vi opdaterer følgende tabel, når cookies tilføjes eller fjernes.

Salesforce
Vi bruger Salesforce, et cloud-baseret markedsledende Customer Relationship Management (CRM)-system til at administrere applikationer til salg, marketing, leverandør- og kundestyring.
https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/

Pardot
Vi bruger tjenesten fra skybaseret Pardot til kampagnestyringsformål og marketingautomatisering.
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/

Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at give indsigt i, hvordan besøgende finder og bruger vores websider, så vi kan evaluere og udvikle dem.

4.2 Data hentet fra tredjeparter

Vi henter oplysninger fra andre organisationer, f.eks. lokale myndigheder, byråd, sogne og skotske samfundsråd eller tredjeparter.
I disse tilfælde vil vi inden for 30 dage informere dig om, hvor vi har passende kontaktoplysninger vedrørende behandlingen og for at informere dig om dine rettigheder.

5. Hvordan vi beskytter dine data

Proludic er forpligtet til at beskytte de personlige oplysninger, du overlader til os.
Vi vedtager robuste og passende teknologier og politikker, så de oplysninger, vi har om dig, er beskyttet mod uautoriseret adgang og ukorrekt brug.

5.1 Vis flere detaljer

  • Som en del af de tjenester, der tilbydes dig via vores hjemmeside, kan de personlige oplysninger, du giver, blive overført til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Dette kan for eksempel ske, hvis nogen af ​​de computerservere, der bruges til at hoste webstedet, er placeret i et land uden for EØS. Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for EØS på denne måde, vil vi tage skridt til at sikre, at dine privatlivsrettigheder fortsat er beskyttet som beskrevet i denne fortrolighedserklæring.
  • Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt for de formål, der er angivet i denne fortrolighedserklæring og for at opfylde vores juridiske forpligtelser. Vi opbevarer ikke flere oplysninger, end vi har brug for. Opbevaringsperioden vil variere efter formålet. For eksempel er vi forpligtet til at opbevare nogle data i en bestemt periode på grund af juridiske forpligtelser. For yderligere information om, hvor længe vi opbevarer dine oplysninger, bedes du kontakte Data Protection Manager (gå tilbage til 1.1 Vis flere detaljer)

6. Dine valg

Du bør finde det nemt at få adgang til og ændre de personlige oplysninger, som vi har om dig, eller anmode om, at vi holder op med at kontakte dig. Du kan til enhver tid ændre dine personlige oplysninger og e-mail-kontaktpræferencer ved at kontakte os ved at e-maile eller skrive ved hjælp af vores kontaktoplysninger. (gå tilbage til 1.1 Vis flere detaljer)

6.1 Vis flere detaljer

I al den marketingkommunikation, vi sender, inkluderer vi detaljer om, hvordan du ændrer dine kommunikationspræferencer eller afmelder dig fremtidig kommunikation.

Du kan kontakte os til en række forskellige formål, dvs

  • Anmod om alle detaljer om personlige oplysninger, vi har om
  • Du har ret til at bede os om at ændre eller stoppe, hvordan den bruger dine personlige oplysninger, herunder til markedsføringsformål.
  • Du har ret til at få rettet oplysninger, der opbevares om dig af os, hvis du er i tvivl om nøjagtigheden af ​​dine personlige data.
  • Anmod om, at vi fjerner personlige oplysninger, vi har om dig

Hvis du mener, at vi ikke har reageret på en passende måde

  • Du har ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden, Informationskommissærens kontor – www.ico.org.uk

7. Opdateringer eller ændringer af vores fortrolighedserklæring og yderligere oplysninger

Denne meddelelse blev opdateret den 23. maj 2018. Den kan blive opdateret for at afspejle ændringer på Proludic eller ændringer i regulering eller lovgivning.

7.1 Vis flere detaljer

Opdateringer til denne meddelelse vil blive offentliggjort på denne side - vend venligst tilbage fra tid til anden. Vi kan også informere dig om eventuelle ændringer, hvor vi har en passende e-mailadresse til dig.

Når dine data er givet til os af en anden person (for eksempel en anbefaling) eller en offentligt tilgængelig kilde, fortæller vi dig, hvor vi har fået oplysningerne, inden for en måned efter at have modtaget dem.

Yderligere information om databeskyttelsesforskrifter og love kan findes her:
1) Databeskyttelse: https://ico.org.uk/for-the-public
2) Faglig organisation: www.profbody.co.uk