Proludic har et integreret team til at styre hvert legepladsprojekt og maksimere dets levetid.
Vores højtuddannede og dedikerede teams har de tekniske færdigheder til at yde ende-til-ende koordinering og tilsyn, bl.a. installation af udstyr, forberedelse af stedet og landskabspleje, installation af sikkerhedsoverflader, eftersalgsserviceog service og vedligeholdelse.
Vi yder ekspert operationel support uanset omfanget af vores klients projekter og deres specifikationer. Alt arbejde udføres efter projektmål og sikkerhedskrav.
Project management
Projekter organiseres, planlægges og koordineres af vores kontor og feltbaserede tekniske teams.
Mens de overholder regler og leveringstider, administrerer de alle projekter som en del af en ende-til-ende tilgang, der spænder over hele virksomheden, inklusive de kommercielle designere, der er ansvarlige for at udarbejde layoutplanerne, værksvejlederne og feltoperatørerne.
Installation
Legeudstyr installeres af vores lokale tekniske driftshold.
De yder en service af høj kvalitet, mens de omhyggeligt følger de monteringsvejledninger, der følger med legestrukturerne og udstyr, opfylder kravene defineret i specifikationerne og overholder gældende regler. Respekt for samlingsrækkefølgen, justering af dele, sikring af ankrenes position og dybde, afmærkning af områderne på jorden og følg tørretider er blot nogle af nøgleaspekterne for at forbedre legepladsens og udstyrs pålidelighed.
Vores ekspertiseområder omfatter også installation af legeredskaber med oppustelige strukturer og elektriske systemer.
Sikkerhedsoverflader
Proludic kan skabe alle typer sikkerhedsbelægninger, herunder bløde, støddæmpende overflader på stedet, kunstgræs, gruskasser, gummifliser og træflis.
Denne serie af produkter installeres i overensstemmelse med gældende lovkrav, især EN 1176 og EN 1177.
Sidste år Proludic installeret 25,000 m² støddæmpende overflader.
Service og vedligeholdelse
Proludic tilbyder forskellige service- og vedligeholdelseskontrakter, med intervaller skræddersyet til stedet og det forventede besøgstal.
Denne service opretholder legepladsens komfort, sikkerhed og holdbarhed i overensstemmelse med gældende standarder.
Vores teams er også ansvarlige for at kontrollere udstyr i henhold til kundens krav, udføre vedligeholdelsesoperationer og udskifte dele, hvis det er nødvendigt.
Eftersalgsservice
Vores eftersalgsservice kan kontaktes telefonisk eller via virksomhedens hjemmeside.
Vores kundeserviceteam er ansvarligt for omgående at håndtere forespørgsler, løse eventuelle problemer, der opstår i marken og afsende reservedele.
Over 80 % af reservedelene sendes inden for fem dage.
Proludic er forpligtet til at levere reservedele til sine legeredskaber op til 10 år efter, at produktionen af udstyr er indstillet.
