1. Въведение
Proludic се ангажираме да защитаваме вашата лична информация. Това е ваша информация, лична е и ние я уважаваме.
Също така искаме да запазим доверието на нашите клиенти и потребители, с които взаимодействаме, както и на всеки посетител, който използва нашия уебсайт.
Нашата Декларация за поверителност ви дава подробна информация за това кога и защо събираме вашата лична информация, как я използваме и как я пазим в безопасност.
1.1 Покажи повече подробности
Данни за контакт за Proludic
- Можете да ни изпратите съобщение чрез нашия уебсайт
- Ако имате въпроси относно вашата информация или нейното използване, моля, свържете се с нашия мениджър по защита на данните по имейл: уебмастъра @proludic. Fr
- Proludic SAS
ZAC de l'étang Vignon 181 rue des Entrepreneurs
37210 Вувре, Франция
Proludic уважаваме поверителността на нашите клиенти и посетители на уебсайта и се ангажираме да защитаваме тяхната лична информация, както е определено в Общия регламент за защита на данните (GDPR) (Регламент (ЕС) 2016/679).
Ние спазваме принципите на Регламента и се стремим да поддържаме постоянно високи нива на най-добри практики при нашата обработка на вашата информация.
2. Защо събираме вашата лична информация и как я използваме
Информацията, която държим за вас, ще бъде използвана по няколко начина. Основните са:
- за предоставяне на услуга, която сте поискали,
- ви предлагаме персонализирано изживяване и
- разбираме по-добре нуждите на нашата публика,
- или да се свържем с вас, ако трябва да получим или предоставим допълнителна информация.
2.1 Покажи повече подробности
По-конкретно, ние използваме вашата информация, която събираме, по следните начини:
2.1.1 За извършване на нашата дейност и за предоставяне на услуга или изпълнение на договор с вас:
- За да изпълним вашата заявка за продукт или услуга и да комуникираме с вас относно този процес на плащания, моля, обърнете внимание, че не съхраняваме информация за кредитна карта или друга информация за плащане, след като транзакцията е завършена.
- За да осигури поддръжка за обслужване на клиенти и да ни помогне с вътрешната администрация.
2.1.2 Когато имаме вашето съгласие:
- да ви изпращаме актуализации по имейл за конкретни продукти или теми, които сте поискали, за да чуете повече.
2.1.3 Когато имаме основателна причина (включително правно задължение и легитимен интерес):
- Като главен изпълнител, одобрен от CHAS (www.chas.co.uk), ние наемаме консултант по здраве и безопасност на пълен работен ден.
Като част от задълженията ни като основен изпълнител и ръководител на проекти на клиенти, ние трябва да събираме информация за изпълнителите, за да спазим законодателството на Обединеното кралство за здраве и безопасност при строителството. Тази информация се съхранява само за необходимите периоди от време, за да се изпълнят изискванията на HSE и CSCS за безопасна работа на обект. - да научим за вас, за да разберем вашите интереси и предпочитания, така че да можем да се свържем с вас с информация, която смятаме, че ще представлява интерес за вас.
- За да ни помогнете да насочваме нашите маркетингови комуникации и реклами, така че да са по-подходящи за вас. Искаме да комуникираме с вас само ако се интересувате от нашите услуги и съдържание, свързано с индустрията за игра и упражнения.
- Когато извличаме информация от други организации, например местни власти, градски съвети, енории и шотландски обществени съвети или трети страни.
2.2 Данни за деца
Като компания в индустрията за игри, всичките ни комуникации и услуги се предоставят за възрастни – ние активно обезкуражаваме децата да се свързват с нас.
В подкрепа на това
- В специфични области, напр. където потребителите се регистрират на Proludic Спортното приложение използва проверка на възрастта.
- Ако сте на възраст до 16 години, моля, поискайте вашият родител/настойник да се свърже с нас.
- Ако предоставите лична информация на Proludic ще изтрием информация от нашата система, ако смятаме, че се отнася до дете.
3. Как обработваме вашата информация и други организации
Proludic никога няма да споделя, продава, отдава под наем или търгува вашата лична информация на трети страни за маркетингови цели без вашето предварително съгласие.
Всички доставчици на услуги, които използваме, за да предоставят услуга за нас, сключват споразумение с нас и отговарят на нашите стандарти за сигурност на данните. Те няма да използват вашите данни за нищо друго освен за ясно дефинираната цел, свързана с услугата, която предоставят.
3.1 Покажи повече подробности
Споделяме вашите данни с:
Конкретни доставчици на услуги, които работят от името на Proludic за изпълнението на всеки договор, който сключваме с тях или вас, например обработка на плащания, принтери и пощенски къщи, маркетингови агенции, услуги за база данни, хостинг на уебсайтове или услуга за доставка на имейл.
4. Как събираме вашата лична информация
По принцип ние събираме вашата информация, когато взаимодействате с нас.
- Това може да включва, когато се свържете с нас, например когато се регистрирате, за да получавате имейли от нас.
- Ние също така гледаме как нашата аудитория използва нашия уебсайт, за да можем да предложим възможно най-доброто изживяване.
Бисквитки 4.1
Ние използваме индустриални стандартни технологии за уебсайтове, които използват бисквитки (или подобни технологии), за да поддържат нашия уебсайт.
Ние задаваме бисквитки на 1-ва и 3-та страна, използвайки технологични партньори.
Ние работим директно с редица технологични партньори, за да поддържаме и подобряваме нашите уебсайтове. Ще актуализираме следната таблица, когато се добавят или премахват бисквитки.
Salesforce
Ние използваме Salesforce, водеща на пазара система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), базирана на облак, за управление на приложения за управление на продажби, маркетинг, доставчици и клиенти.
https://www.salesforce.com/uk/campaign/gdpr/
Pardot
Ние използваме услугата на базиран в облак Pardot за целите на управлението на кампании и автоматизацията на маркетинга.
https://www.salesforce.com/gdpr/pardot/
Google Analytics
Ние използваме Google Analytics, за да предоставим представа за това как посетителите намират и използват нашите уеб страници, така че да можем да ги оценим и развием.
4.2 Данни, получени от трети страни
Ние извличаме информация от други организации, например местни власти, градски съвети, енории и шотландски обществени съвети или трети страни.
В тези случаи ще ви информираме в рамките на 30 дни къде разполагаме с подходяща информация за контакт, свързана с обработката, и за да ви информираме за вашите права.
5. Как защитаваме вашите данни
Proludic се ангажира да защитава личната информация, която ни поверявате.
Ние приемаме надеждни и подходящи технологии и политики, така че информацията, която имаме за вас, е защитена от неоторизиран достъп и неправилна употреба.
5.1 Покажи повече подробности
- Като част от услугите, които ви предлагаме чрез нашия уебсайт, предоставената от вас лична информация може да бъде прехвърлена в страни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Като пример, това може да се случи, ако някой от компютърните сървъри, използвани за хостване на уебсайта, се намира в страна извън ЕИП. Ако прехвърлим вашата лична информация извън ЕИП по този начин, ние ще предприемем стъпки, за да гарантираме, че вашите права на поверителност продължават да бъдат защитени, както е посочено в това съобщение за поверителност.
- Ние ще пазим вашата информация само толкова дълго, колкото е разумно необходимо за целите, изложени в това съобщение за поверителност, и за изпълнение на нашите законови задължения. Няма да пазим повече информация, отколкото ни е необходима. Периодът на съхранение ще варира в зависимост от целта. Например, от нас се изисква да съхраняваме някои данни за определен период поради законови задължения. За допълнителна информация относно това колко дълго ще съхраняваме вашата информация, моля, свържете се с мениджъра по защита на данните (върнете се към 1.1 Покажи повече подробности)
6. Вашите избори
Трябва да намерите лесен достъп и промяна на личната информация, която съхраняваме за вас, или да поискате да спрем да се свързваме с вас. Можете да промените личните си данни и предпочитанията за контакт по имейл по всяко време, като се свържете с нас чрез имейл или пишете, като използвате нашите данни за контакт. (върнете се към 1.1 Покажи повече подробности)
6.1 Покажи повече подробности
Във всички маркетингови съобщения, които изпращаме, ние включваме подробности за това как да промените вашите предпочитания за комуникация или да се отпишете от бъдещи съобщения.
Можете да се свържете с нас за различни цели, т.е
- Поискайте пълни подробности за личната информация, която съхраняваме
- Имате право да поискате от нас да променим или спрем начина, по който използва вашата лична информация, включително за маркетингови цели.
- Имате право да поискате коригиране на съхраняваната от нас информация, ако имате притеснения относно точността на вашите лични данни.
- Поискайте да премахнем личната информация, която съхраняваме за вас
Ако смятате, че не сме отговорили по подходящ начин
- Имате право да подадете жалба до надзорния орган, Службата на комисаря по информацията – www.ico.org.uk
7. Актуализации или промени в нашето Известие за поверителност и допълнителна информация
Това известие беше актуализирано на 23 май 2018 г. Може да бъде актуализирано, за да отрази промените в Proludic или промени в наредба или законодателство.
7.1 Покажи повече подробности
Актуализациите на това известие ще бъдат публикувани на тази страница – моля, проверявайте от време на време. Може също да ви информираме за всякакви промени, когато имаме подходящ имейл адрес за вас.
Когато вашите данни ни бъдат предоставени от друго лице (например препоръка) или публично достъпен източник, ние ще ви кажем откъде сме получили информацията в рамките на един месец от получаването ѝ.
Допълнителна информация относно разпоредбите и законите за защита на данните можете да намерите тук:
1) Защита на данните: https://ico.org.uk/for-the-public
2) Професионален орган: www.profbody.co.uk
